velux

Zou hier niet meer bestellen.

Ik zou kort zijn maar je kan wel zien dat de ontwerper zelf nooit een insecten hor heeft gebruikt zoveel ontwerp en productie foutje van gleufjes en gaatje waar nog insecten of vuil zich in kan ophopen waar je zelf na installatie niet bij kan zonde en waardeloos

Gevraagd of ze mij een sluitplaat voor een dakraam konden leveren !! dat konden ze niet meer leveren zeiden zij . Beter kon ik een nieuw dakraam plaatsen was het advies. En dit terwijl lokale bedrijf het onderdeel er wel kon bestellen.

3 jaar geleden 2 velux rolgordijnen gekocht. Zeer onduidelijke beschrijving over hoe te monteren. Voor een minder handig persoon niet te doen. Eentje ging binnen een paar maanden stuk, de andere is nu stuk. We zijn nu steeds het rolgordijn aan het vastmaken met DUC-tape om het omlaag te houden. De rolgordijnen kostten destijd zo'n 250 en 150 euro. Ik vind dat producten van zo'n gerenommeerd merk minstens 100 jaar mee moeten gaan. Toen de eerste stuk ging, heb ik gebeld, en zei de medewerker met lichte irritatie "tja, we doen ons best op de producten". Echter geen enkele vingerwijzing, tegemoetkoming, excuses, helemaal niks. Ik koop nooit meer iets van Velux want blijkbaar gaat het allemaal snel kapot.

Wij hebben nieuwe kunststof ramen aangeschaft en laten plaatsen. Nu is het zo dat als je het raam op een kier hebt staan, je hebt het raam vast gezet en het regent dan loopt het water druppelsgewijs naar binnen. We hebben Velux gebeld en die zeggen eh dan moet je maar je raam sluiten. Dus wees gewaarschuwd als je Velux dakramen koopt dat er water naar binnen loopt als het regent !!!! Ik zou voor andere dakramen kiezen en NOOIT velux ramen !

Velux raam laten plaatsen. Je kan het raam lichtjes openen voor verluchting. Echter, dan sluit het raam blijkbaar niet meer waterdicht en druppelt er water binnen bij regen. De installateur zegt dat bij velux dit normaal is en dat je bij regen volledig moet sluiten. Graag hadden we dit door velux op de website zo laten informeren. Kan dit aub ?