Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Martijn
30-05-2025Dit jaar klant geworden, goede service, hoge rente en prima app.
Barbara de Lange
12-06-2025Op de laptop geprobeerd een spaarrekening te openen. Uploaden scan van paspoort lukt en via een sms-link op de smartphone een selfie gemaakt en verstuurd. Vervolgens verschijnt er in het scherm op zowel de laptop als de smartphone een melding dat er een fout is opgetreden en het niet kan worden verwerkt. Proces van voren af aan geprobeerd. Browser eerst gesloten en weer geopend. Als ik dan op 'open rekening' klik verschijnt er een blanco scherm, gebeurt verder niets. De techniek bij MeDirect rammelt! Vervolgens dit gemeld bij de helpdesk met verzoek om mijn ge-uploade paspoort gegevens te verwijderen uit hun systeem en dat ik geen klant word. Reactie MeDirect is een uitvoerige e-mail waarin staat hoe ik klant kan worden. Ja, dat heb ik precies zo geprobeerd, duh.. Op mijn verzoek persoonlijke gegevens te verwijderen wordt totaal niet ingegaan. Slechte, niet klantgerichte helpdesk! Jammer, de site zag er nog wel zo overzichtelijk en aantrekkelijk uit.
John
03-07-2025Begin dit jaar een rekening geopend bij MeDirect. Goede rente en het openen van de rekening online ging makkelijk. Overzichtelijke website en heel gebruikersvriendelijk. Aantal vragen gesteld via de mail en ze reageren binnen een dag. Perfect! Ik ben zeer tevreden.
Dana
03-07-2025duidelijke website, vlotte aanmeld procedure. Klantendienst vlug en vriendelijk. Fantastisch aanbod van producten.
Julian
18-08-2025Vriendelijke helpdesk, klantvriendelijke website, heel tevreden.