segway

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

De step is super echt het leukste wat ik heel mijn leven had. Maar ze zijn illegaal kunnen jullie a.u.b. de steps laten goedkeuren door de RDW?

Gloednieuwe Segway e2 pro step rijdt geen 25 km/uur maar slechts 20km/uur in sportstand. Medewerker van de servicedesk van Segway weet het ook niet en stuurt na een halfuur chatten een stukje handleiding op. Dat helpt natuurlijk niet!!! Probleem niet opgelost. Waardeloos!

Één ster zijn er twee te veel, dit bedrijf verdient niet ééns nul sterren. Bij de electrische scooters staat het vast dat de display stuk gaat, alleen wanneer is nog de vraag. Wij hebben helaas twee E110S scooters gekocht, de app en de cloud hebben het in die 1,5 jaar dat we ze hebben meer niet dan wel gewerkt, dit kost €60 per twee jaar. Bij de koop zitten de eerste twee jaar al inbegrepen. Het dealernetwerk word steeds kleiner omdat er steeds meer dealers weg gaan en de service vanuit Segway is ronduit slecht. Klanten worden alleenmaar aan het lijntje gehouden en met een kluitje het bos in gestuurd, maar een oplossing komt er niet.

KOOP GEEN SEGWAY SCOOTER...ik heb een half jaar geleden een segway 150s elektrische scooter gekocht ...meteen een upgrade gedaan naar een 2de accu...heb net 1500km gereden en staat voor de derde keer bij de dealer in storing....al een maand trouwens!! Ik heb er tot nu toe nog geen volle maand plezier van gehad en dat voor maar 3500euro...Ik zou zeggen kijk lekker verder voor een ander merk....

Mijn ervaring met Segway is helaas erg tegengevallen. Ik heb destijds een Segway E110SE gekocht, mede vanwege de goede naam van het merk. Het grootste probleem bleek echter de gebrekkige beschikbaarheid van dealers en servicepunten in de buurt. Toen ik problemen kreeg met de scooter, bleek er bij mij in de omgeving geen dealer te zijn waar ik eenvoudig terechtkon. Uiteindelijk werd mij zelfs verteld dat ik zelf voor het transport naar een dealer moest zorgen. Voor een scooter van dit bedrag vind ik dat erg teleurstellend. Een goed product is één ding, maar goede service en een bereikbaar dealernetwerk zijn minstens zo belangrijk. Juist daar heeft Segway wat mij betreft flink steken laten vallen. Achteraf zou ik daarom niet snel opnieuw voor Segway kiezen.