theinsidersnet

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geld teruggave van deelname aan actie Rowenta robot stofzuiger laat op zich wachten, maar liefst 375 Euro tegoed van ‘the insiders’. Actie is reeds 5 weken afgelopen. Mail wordt niet beantwoord. JAMMER! Niet aan meedoen dus.

Is niet meer wat het was. Bij de laatste interessante test moest je 5 andere mensen opgeven voordat je überhaupt mee kon doen. Hier een vraag over gesteld en met als antwoord: lees de actie voorwaarden, hoeft het voor mij niet meer. Waarom moet ik 5 andere opgeven die hier helemaal niet op zitten te wachten??? Ik geef me toch op om te testen.

Het is niet meer wat het was helaas. Ik mocht tandpasta testen: maar eerst moet je zelf een plekje claimen om mee te doen. Dan heb je twee uur de tijd om het product te kopen en je aankoopbewijs te uploaden. Net of ik naast de winkel woon! De tandpasta moest bij Kruidvat gekocht worden. Er staat bij in de winkel of online. Prima. Dit gedaan in de winkel en kassabon geupload. Wordt deze tot twee keer toe afgekeurd! De product(en)naam of product(en)code is verkeerd of niet gespecificeerd op het document. De factuur is niet leesbaar. De naam van de webshop is niet gespecificeerd. De prijs van het (de) product(en) ontbreekt. Jouw naam staat niet vermeld op het document. Want of mijn naam staat er niet op! Wanneer staat je naam op een fysieke kassabon?? Of de productnaam staat er niet duidelijk op; wanneer zet een winkel op een kassabon Sensodyne tandpasta repair deepclean? Dat is veel te lang voor op de bon. Tandpasta Sensodyne is niet voldoende. In de fysieke winkel krijg je echt geen factuur; dat is je kassabon! Prijs ontbreekt op kassabon ?😃 Webshop? Fysieke winkel kon ook!! En logo kruidvat staat op kassabon... Als iemand het mij uit kan leggen? Ik snap het niet meer. Echt waardeloze organisatie volgens mij....

Sinds kort lid geworden. Een keer uitgenodigd voor een pannenset te testen, mail te laat gezien maar moest binnen 2 uur claimen. Mail kwam op een werkdag om 14.00 uur dus helaas. Vervolgens dag later hetzelfde weer een mail voor dezelfde claim. Op tijd gezien maar plekken bezet. Vandaag een claim voor tandpasta gezien binnen 20 minuten maar ook al vol. Gezien de manier van werken in de reviews denk ik dat The Insiders mogelijk meer frustratie dan plezier levert. Helaas. Niet wat andere review websites bieden. Aanvulling 20-7 weer een claim mail van hetzelfde product wat steeds weg is. Nu op tijd en waarschijnlijk plek. 1 ster erbij.

Was ooit goed en leuk, maar dat is helaas al lang voorbij. Het enige dat je nu nog test is de mate waarin je frustraties kan bedwingen. Als je geselecteerd wordt is dat niet echt zo. Nee, je moet binnen enkele minuten een plek claimen. Alsof ik elke minuut mijn mailbox zit te controleren op een mail van insiders. En onlangs werd ik belaagd door mails dat ik geselecteerd was voor kleefpasta voor een kunstgebit. Ik heb geen kunstgebit en heb mij ook nooit opgegeven om te testen. Mails naar klantenservice worden niet beantwoord. Clubje voor hopeloze gevallen dus. Ik heb mijn account verwijderd, mijn tijd is meer waard dan deze onzin.