Dee Jones
14-04-2026Ik heb op 5 april 2026 betaald. Tot op heden heb ik alleen een factuur ontvangen — geen creditcard, geen werkende activatie. Het verificatieproces is een nachtmerrie: ik heb meer dan 15 pogingen gedaan om mijn identiteit te bevestigen, maar het systeem blijft de link afwijzen met een 'eKYC expired' foutmelding. Er is geen telefoonnummer om te bellen, en op mijn emails wordt niet gereageerd. Mijn geld is weg, mijn kaart is er niet, en de klantenservice is onbereikbaar. Dit is volstrekt onaanvaardbaar voor een financiële dienstverlener. Ik eis ofwel activatie van mijn account ofwel volledige terugbetaling. — JSJ Debets
I.J. K
25-04-2026Getsby heeft een ingrijpende verbeterig ondergaan dan kan de klanten van Getsby niet zijn ontgaan. Alles op een plek eenvoudig en het geld staat meteen op je Getsby virtuele kaart niet meer een weekend wachten.en Een geweldige verbetering! Irma
Renate van Zoest
07-05-20264 dagen beleden een green card gemaakt en geld op gestort. Geen enkele bevestiging of bericht over gehad. Helaas geen green card of saldo ontvangen. Telefoon klantenservice wordt niet opgenomen. Ik zou het niet aanraden, je geld raakt zoek.
Ria van de Pol
08-05-2026Van woensdag op donderdag geld overgemaakt echter eerst leekt het er niet af te gaan bij mijn bank uiteindelijk 3 keer herhaald en ineens werd er wel 3 keer afgeschreven echter er is maar 1 keer op mijn kaart bijgeschreven het resterende geld is spoorloos. Mail gestuurd geen reactie vandaag gebeld wordt niet opgenomen. Dit is niet hoe een bedrijf moet werken. Ik wil mijn geld terug of op mijn kaart of op mijn bank. En neem de telefoon op. Overigens bij mij was de aanschaf ook wel een gedoe maar daarna verliep het wel goed ook de stortingen en betalingen daarom begrijp ik het nu niet wat er gebeurt, echter niet bereikbaar zijn is niet correct.
G.J Kroesbergen
12-07-2026Eindelijk gaat het goed ,met bestellingen toppie!👍👍 ,