dekidscadeaukaart

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Na lang zoeken eindelijk online de site gevonden om het saldo te checken en te kijken waar je t kan inwisselen. De site is erg omslachtige en de mogelijkheden om de kaart in te wisselen is erg beperkt. Ook staan er dingen op de kaart waar het niet meer in te wisselen is.

Cadeaukaart gekregen voor de geboorte van mijn dochter. Wil ik hem inwisselen voor iets leuks, is hij niet meer geldig?! Een cadeaubon van €15, in te wisselen bij allemaal relevante winkels, maken ze 2 jaar geldig. Echt belachelijk dat er überhaupt een geldigheidsdatum op een cadeaubon mag zitten. Mijns inziens is het gewoon een betaalmiddel. Contact opgenomen, wordt van kastje naar de muur gestuurd naar een ander bedrijf. Uiteindelijk willen ze wel de helft van de waarde van de bon naar me terugstorten uit coulance. Is toch van de zotte dit. Pure oplichterij over de ruggen van de kleinsten!

Een cadeaukaart voor kinderen zou toch wat kindvriendelijkere voorwaarden moeten hebben. Ik ben ook verbaasd dat bekende bedrijven nog steeds aan dit initiatief meewerken. Onze dochter kreeg een cadeaukaart die blijkbaar al eerder was gekocht, want toen we hem wilden gebruiken, bleek hij ongeldig te zijn. Ik heb het bedrijf gemaild, kreeg een verzoek om het kaartnummer etc. door te geven, en kort daarna ontving ik een e-mail met een link naar de voorwaarden. Als de geldigeheidsdatum er niet duidelijk op staat, is dat m.i. echt niet oké. Dit bedrijf zou zich dat echt moeten realiseren, want door bekende winkelnamen te gebruiken, steken ze nu het geld in eigen zak ipv dat de kinderen er iets leuks mee kunnen kopen. Als ik lees hoeveel mensen hier tegenaan lopen, denk ik dat het bedrag echt op kan lopen. Het klantenservice-team kan er waarschijnlijk ook niets aan doen, maar als bedrijf zouden jullie deze recensies toch zeker als feedback moeten meenemen?

De cadeaukaart is 2 jaar geldig. Na 1 jaar halen ze 6,50 fee kosten eraf. Oplichters. Ik koop deze kaart nooit weer.

Waardeloze kaart. Winkels die het zouden moeten accepteren, accepteren het niet. Ze zeggen dat ze er niets aan kunnen doen en dat je met de instantie moet bellen. Instantie zegt vervolgens dat de kaart gewoon werkt, maar geld teruggeven willen ze ook niet. Oplichterij!!!!!!!!!