omnius

Service was matig en niet behulpzaam.

Ze hebben de zelfde dag nog een geschikte advocaat voor me gevonden ben er tot nu toe blij mee hopen dat de toekomt een tien zal gaan worden

Snel geholpen dezelfde dag nog.

Goededag ik ben binnen 1 werkdag geholpen aan een advocaat door omnius hartstikke bedankt.

meteen to the point en gelijk schakelen naar een bij jou in de buurt wonende advocaat. werd ook inderdaad in enkele uren gebeld om de casus te bespreken.

Het zijn gewoon bemiddelaars die je uiteindelijk wel met de juiste mensen in contact brengen. Gast er wel onpersoonlijk aan toe.

snel en duidelijk

Wij zijn naarstig op zoek naar een goede advocaat in verband met conflicten bij de afwikkeling van een nalatenschap. Omnius heeft ons in zeer korte tijd (enkele uren) aan een advocaat geholpen na zelf eerst een luisterend oor te hebben geboden.

zaak moet nog beginnen

Nog maar net gegevens achtergelaten en kreeg gelijk telefonisch contact. Zeer prettig.

Snelle behandeling en en een goed begrip van de situatie.

Snel een teams gesprek gehad voor intake maar daarna lang geen contact weten te krijgen. Er wordt niet op mail gereageerd en telefonisch zijn ze alleen via een algemeen nummer bereikbaar en krijg je geen persoonlijk contact. Uiteindelijk werd er een brief gestuurd naar de tegenpartij die ik zelf nooit heb gezien! Ondertussen gaat alles door en krijg ik nog steeds geen contact. Wel al 3 facturen betaald van 200 a 300 per stuk. Nu ineens een mail van de 'advocaat' waarin hij al mijn vragen negeert en blijkbaar met hele andere dingen bezig is. Zou me terugbellen maar doet dat niet. Torenhoge stress had ik al en dit draagt daar alleen maar aan bij. Dus wees gewaaschuwd. Omnius - Legal Advice Wanted B.V. Blijf er van weg!

Mijn zaak had haast, dat maakte ik gelijk telefonisch duidelijk. Ik wilde een advocaat die dat aankon. De volgende dag kreeg ik bericht dat ze er 1 hadden, die tijd had én welwillend was. De expert zou mij bellen en dat gebeurde wel. Er was zéér zeker een zaak, vertelde hij. Ik moest hem alle stukken sturen en een toevoeging voor de rechtsbijstand zou dan meteen worden aangevraagd. Een dikke week wachtende op antwoord van de Raad over de toevoeging, kreeg ik van hem het emailbericht dat hij "de stellige overtuiging had" dat mijn zaak niet in aanmerking kwam voor gesubsidieerde rechtsbijstand. En hij kon me dan wel een prijsvoorstel doen. Wat bleek 3 weken later? Er was nóóit toevoeging aangevraagd!!!! Waarom? Meneer is, volgens eigen zeggen, "High Trust". Hetgeen betekent dat hij bevoegd is dit geheel zelf te mogen beoordelen. Daarnaast schreef hij dat hij ineens grote problemen met mijn zaak voorzag en dat de advocaatkosten waarschijnlijk toch méér werden als de baten die ik met mijn zaak zou kunnen gaan behalen! Op mijn reactie alsnog via de Raad te gaan aanvragen en/of wat hij dan voor prijsvoorstel had willen voorstellen, kreeg ik de melding dat hij 2 weken op vakantie was!! Hoe kun je zeggen dat je de tijd hebt om een spoedzaak aan te nemen, terwijl je weet dat je op vakantie gaat? Zijn plaatsvervangende collega antwoorde dat het aan hem overlegd was, maar dat hij niets voor mij kon betekenen en dat dit ook aan al mij uitgelegd zou zijn. En ik moest maar naar het juridisch loket toe gaan! DAAR WAS IK MIJN REIS BEGONNEN! op 3 februari al. Vandaag ben ik maar wéér naar het Juridisch loket geweest. Één hele maand weg. Dit heeft nu rampzalige gevolgen voor mijn situatie en mijn zelfredzaamheid. Bedankt Omnius! Mensen, zoek alsjeblieft verder voor échte hulp want u krijgt deze hier niet!

Het intakegesprek heb ik als positief ervaren: er werden duidelijke verwachtingen geschetst en de mogelijke routes werden helder uitgelegd. Na betaling en het versturen van de eerste sommatiebrief (per e-mail), gevolgd door een herinnering, veranderde het advies echter. Er werd aangegeven dat het waarschijnlijk verstandiger was om eerst herstel te laten uitvoeren, omdat een rechter dat in de regel ook zal verlangen. Dit verraste mij, omdat dit tijdens het intakegesprek niet zo expliciet naar voren is gebracht. Als dit vooraf duidelijker was geweest, had ik mogelijk een andere afweging gemaakt over het starten van het traject. Toen ik dit aangaf, werd ook erkend dat dit niet voldoende duidelijk was besproken. Daarnaast heb ik het gevoel gehad dat ik relatief weinig werd meegenomen in de communicatie. Zo werd ik niet standaard in cc gezet bij correspondentie met de wederpartij en heb ik meerdere keren moeten vragen om gemaakte afspraken schriftelijk bevestigd te krijgen. Tot slot vond ik de communicatie soms wat informeel (bijvoorbeeld het gebruik van “Hi” in e-mails), wat voor mij minder passend voelde in een professionele context. Al met al heb ik het traject als minder transparant en minder afgestemd op mijn verwachtingen ervaren.

In eerste instantie krijg je iemand aan de telefoon die je advisteert terug te bellen na aangifte. Wanneer je dit gedaan heb en terugbelt, word er aangegeven dat ze je niet kunnen helpen, zonder enige uitleg. Professioneel 👎🏻

Is naar mij mening in feite en elk principieel vlak nog geen enkele ster waard, heb net gebeld en zaak was zogenaamd opgepakt zoals mij in WhatsApp werd gezegd... werd ik net doodleuk terug gebeld met de mededeling dat ik volgens hun geen prodeoadvocaat nodig heb... HUH?! Wel beetje apart dat mijn Bewind dan zegt van wel aangezien hij ook heel goed weet dat dit voor belang van vrijheid en derden is... volgens mij zitten jullie allemaal uit de neus te vreten of wat moet ik verstaan van deze laconieke manier van communiceren??