yolofashion

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Een bestelling geplaats met 3 jurken ( verzendkosten gratis ) wat bleek na 1 week zelf contact op te nemen dat 1 jurk niet leverbaar was in die maat of ik een maat groter wilde, was niet nodig voor mij omdat dit toch niet zou passen. Vervolgens de 2 jurken opgestuurd maar deze waren helaas niet goed. Met het verwerken van mijn retour zijn de verzendkosten toch berekend ( en deze waren hoog ) met de terugbetaling! Contact opgenomen om mij hierin tegemoet te komen en gewoon geen reactie gekregen!! Totaal niet proffesioneel en ik zou hier nooit meer een bestelling plaatsen en het ook niemand aanraden

Een webshop die zonder uitleg een deel van je geld inhoudt en vervolgens niet meer reageert op e-mails of berichten, verdient geen vertrouwen. Mijn retour werd goedgekeurd en de terugbetaling werd bevestigd, maar ik ontving slechts maar een deel. Ik heb op een correcte en respectvolle manier meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en verschillende andere kanalen, maar kreeg nergens een inhoudelijke reactie of oplossing. Erg teleurgesteld. Ik raad deze webshop dan ook niet aan.

⭐ 1 ster Zeer slechte ervaring. Op 20/07 heb ik een bestelling geplaatst van kleding ter waarde van €167. Tot op vandaag heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en is deze zelfs nog niet verzonden. Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail, maar krijg helemaal geen reactie. Ook via andere communicatiekanalen wordt er niet gereageerd. Dit vind ik absoluut niet professioneel, zeker niet wanneer het om een bedrag van €167 gaat. Ik had op z’n minst een antwoord of een duidelijke uitleg verwacht. Inmiddels heb ik er weinig vertrouwen meer in dat mijn bestelling nog correct wordt afgehandeld. Hopelijk wordt mijn bestelling alsnog zo snel mogelijk verzonden of krijg ik mijn volledige bedrag terug. Voorlopig kan ik deze webshop helaas absoluut niet aanbevelen.

Slechte ervaring met YOLO Fashion Helaas een ontzettend slechte ervaring met YOLO Fashion. Vanuit Nederland is het retourneren erg omslachtig en lastig geregeld. Uiteindelijk moest het pakket zelfs door hen zelf worden opgehaald, maar dat hebben ze vervolgens niet gedaan. 😕 Daarnaast heb ik zelf ongeveer €10 aan verzendkosten moeten betalen voor het retour sturen. Inmiddels is mijn retour nog steeds niet goed afgehandeld en heb ik mijn geld nog altijd niet terug. Ik heb meerdere keren contact opgenomen, maar krijg geen duidelijke oplossing. Voor mij is dit echt geen fijne manier van omgaan met een retour. Zeker als je vanuit Nederland bestelt, zou het retourproces veel makkelijker en duidelijker moeten zijn. Op dit moment zou ik hier absoluut niet opnieuw bestellen.

2uur en half gewacht op mijn levering! Pizza was lauw en bijna geen saus. Nooit meer