caravan-campercomfort

Tijdens onze vakantie deed de omvormer het niet meer die nog maar net 2 jaar geleden door Caravan Camper Comfort was ingebouwd. Telefonisch contact opgenomen heeft Jeroen nog wat vragen gesteld om te bekijken of hij op die wijze het probleem kon oplossen. Mocht echter niet baten. Direct een afspraak gemaakt om aansluitend aan onze vakantie langs te komen. Zo gezegd, zo gedaan. Op 24 juni konden we langs komen. We werden door Bastiaan hartelijk ontvangen en kregen koffie aangeboden. Bleek dat de omvormer toch echt defect was. Er werd direct een nieuwe omvormer geïnstalleerd zonder daarvoor kosten in rekening te brengen. Dat is pas service en waar kom je dat nog tegen. Chapeau.

Caravan Camper Comfort is een zeer professioneel bedrijf en men geeft de klant een uitgebreid advies. De service is zeer goed, er wordt meegedacht met de klant, de ontvangst is hartelijk en men is zeer opmerkzaam met betrekking tot technische aansluitingen.

Zeer plezierig telefonisch contact mbt gewichtsreductie van onze Buscamper dmv vervanging van 2 huishoud AMG batterijen ( elk 26 kg, 90 Ah) door 1 CS Smart Power Lithium batterij van 150 Ah van 15,5 kg. Snelle plaatsing was mogelijk, karwei was in een uur gedaan ( door 2 personen) terwijl wij lekkere koffie kregen. Prijs was ook nog eens top. Heldere uitleg mbt gebruik van app en plaatsing in stalling ( druppellading is niet meer nodig). Een bedrijf waar we graag terug komen!

Jacco heeft niet alleen veel verstand van zaken en ervaring. Hij weet waarover hij het heeft. Is eerlijk en oprecht en zegt je recht voor je raap wat hij er van vindt. Maar met veel respect, klantgericht en vanuit de intensie jou zo goed mogelijk te helpen. Vlak voor vertrek op zaterdagavond bleken we een belangrijke stekker te missen. Jacco stond paraat en ik mocht de stekker komen halen. Dat is echt buitengewoon uitzonderlijk en ver voorbij klantvriendelijk!

Wat een fijn en kundig bedrijf. Onze AGM accu vd camper is op zeer korte termijn vervangen door een lithium accu. Het gehele systeem werkt nu als nooit tevoren. Bastiaan, Bedankt voor het juiste, eerlijke advies en de snelle service. Hans.