thrifty

We huurden op Malaga airport voor 10 dagen een auto incl. verzekering, om discussie aan de balie te voorkomen. Tot onze schrik werd na afloop van de vakantie 284 euro op onze creditcard in rekening gebracht. We bleken voor een verzekering te hebben getekend terwijl we deze aan de balie geweigerd hadden. Ook vind ik vreemd dat een verzekering in rekening wordt gebracht op het moment dat de vakantie al is beëindigd.

2x een Peugeot 2008 geboekt vooral vanwege de ruime kofferbak voor de bagage. We konden de auto zo op het vliegveld ophalen. Eenmaal aan de balie begon de medewerker over verzekering a 225 per auto. Niet nodig vonden wij maar hij bleef aandringen met argumenten die achteraf niet klopten. We zouden nu totaal niet verzekerd zijn. Niet bij schade die andere auto's veroorzaken (want in Spanje betaalt ieder alleen zn eigen deel suggereerde hij..) Ook niet bij schade die we veroorzaken aan andere auto's volgens hem (geen WA dekking? Nou dat bleek een leugen want WA dekking is in de EU dus ook in Spanje verplicht). Nogmaals aangegeven geen 450 euro extra te willen betalen, maar hij bleef stug aandringen en gaf geen krimp. Bood ook geen goedkopere verzekeringsvormen aan terwijl die online wel aangeboden worden. Uiteindelijk toegegeven en verzekering afgenomen omdat we vermoeid waren en de rest van de familie na lange reis ook verder wilde. Daarna bleken de beide Peugeot 2008 niet beschikbaar en kregen we als vervanger 2x een Dacia met in totaal 120 liter minder bagageruimte. Herhaald bezwaar aangetekend maar ook nu gaf de man geen krimp en werd er geen oplossing aangeboden. Met lang passen en meten lukte het ons de bagage uiteindelijk een plek te geven en konden we anderhalf uur later wegrijden.. Niet voordat het stel dat na ons in de rijsrond en die niets gereserveerd hadden voorbij kwamen rijden in een... jawel Peugeot 2008. Sterke punten: Noppes Zwakke punten: Koppelverkoop Manipulatie Niet luisteren Te kleine auto

We werden meteen geholpen. We hadden al online ingecheckt. Rustig en vriendelijk. Auto stond klaar, goede uitleg en een hele fijne auto. Inleveren van de auto ging even soepel.

Perfect zowel ophalen als inleveren auto gehuurd via easy terra geen gezeur over extra verzekering gewoon TOP!

Zeer slechte service! Mondeling afspraak gemaakt met 2 medewerkers bij Girona luchthaven,dat auto later ingeleverd kon worden. Omdat onze vlucht vertraging had bij het ophalen. Was geen probleem was toch al voor die dag betaald. Achteraf 95 euro in rekening gebracht omdat auto 3u te laat was ingeleverd. Geven geen reactie op mails. Oplichters!