Niceey

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Olie Radiator kwam op tijd zo als beloofd. Helaas was er een defect aan het product, na overleg kon Ik het retour zenden. Zo als het hoort dus 4 sterren...

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling

Deze olie radiator was kapot aangekomen , het was geen probleem om hem kosteloos retour te zenden. Goede service

Beste S, Ten eerste dank voor uw reactie. Wij nemen uw zaak uiterst serieus. Wij hebben u meermaals geprobeerd te bereiken per e-mail alleen krijgen wij op dit moment geen gehoor. Een verklaring voor het telefonisch niet beantwoorden is dat door de piekdrukte op dit moment (black friday, cybermonday, sinterklaar en kerst) het erg druk is op onze klantenservice afdeling. Daarnaast hebben wij, wanneer de pakketten dezelfde dag nog de deur uitgaan, het zelf niet meer in de hand. Het is aan de vervoerders (die op dit moment ook kampen met leverproblemen wegens de piekdrukte) om het op tijd te leveren. Een klacht is inmiddels ingediend bij de desbetreffende vervoerder. Wat hebben wij nu gedaan?: Uw zending is inmiddels afgeboekt en het geld is teruggestort. Wij hopen dat we alsnog gehoor van u krijgen per mail aangezien we met u tot een zeer gepaste oplossing willen komen. Niceey Klantenservice Team Jan

Een bestelling gedaan wat de volgende dag geleverd zou worden op 24 oktober. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar! Via mail meerdere pogingen om het product te ontvangen, ook via mail verzoek gedaan om geld terug te krijgen. Tot heden 10 november niets geleverd en geen geld retour. Zeer slechte service en werkt niet volgens afspraak. Koop hier niets! Verdient nog minder dan 1 ster.

Prachtig product mogen ontvangen in mooie doos. Heb ik niet vaak meegemaakt.

Heel blij met m'n aankoop. Ik heb geen bad en met deze koude dagen is het heerlijk vertoeven in mijn warme voetenbadje. Massage rollers aan, niks meer aan doen

Goede airfryer, handig dat je 2 verschillende bakken hebt. Stuk goedkoper dan alternatieven en kwaliteit is fantastisch. Aanrader

Handig in gebruik door vooraf ingestelde programma’s. Ook lekker XXL. Maakt de frietjes mooi krokant en hebben zondag pepernoten ermee gemaakt voor tijdens Sinterklaas. Dikke pluim voor deze fryer!

Ik heb hier eerder een zelfde review geschreven die ik heb verwijderd nadat ze mijn probleem opgelost hebben. Echter is nu de zelfde situatie ontstaan. Ze reageren niet op mails. Ik heb hen vanaf 24 juni diverse keren gemaild maar krijg geen enkele reactie!!! Het is nu 8 juli.

We hebben juist ons Pakket ontvangen en er was een element met een grote druk in van het transport. Kunnen wij dit laten vervangen of niet. Graag uw antwoord op tel 0491744072 of 03 7776711. Dank u

Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en dan zou ik het 5 sterren geven ;)

Begin juni contact met de klantenservice gehad - op een gegeven moment was het compleet stil vanuit hun kant. Telefoon wordt niet opgenomen, op mails en op de website wordt niet gereageerd. Product is stuk, en niemand bereikbaar. Waardeloos bedrijf dus.

Betreft defect aan ijsblokjes machine en geen enkele rx van niceey Ik heb het defect gemeld inclusief een uitgebreide beschrijving van het probleem met oa foto’s naar email adres van costomersupport op 17/7 en reminders op 22/7 en 5/8 geen enkele reactie. Vervolgens via de chat 3x contact gehad met uiteindelijk de toezegging dat ik uiterlijk 19 aug een reactie op mijn defect melding zou krijgen. Tot vandaag geen enkele reactie vervolgens Verder geprobeerd contact op te nemen via de telefoon : krijg al dagen een voicemail “ niemand aanwezig” De chat lijkt niet meer beschikbaar te zijn Mogelijk dat ik dan helaas na deze negatieve review uiteindelijk wel een reactie zou kunnen krijgen ? Oftewel : geen customer service en het service telefoonnummer op hun site bestaat niet meer : wel het nummer op hun facebook pagina