hoorkeuz

Heel plezierig geholpen door een deskundig audicien. Hij luistert goed naar je wensen, denkt mee, geeft duidelijk advies, is behulpzaam en stelt je op je gemak. Niets is hem te veel. Echt een aanrader! Voor herhaling vatbaar!

Vorig jaar bij BeterHoren nieuwe hoortoestellen gekocht/gekregen, via zorg categorie 5. Van mensen om mij heen kreeg ik desondanks nog steeds te horen dat ik toch moest vragen wat er gezegd werd en in groepen kon ik niet bijblijven. Bij BeterHoren kreeg ik te horen dat met mijn gehoorverlies er niets beters te krijgen is en ik ermee moet leren omgaan. Op advies van en na lang zeuren door de kinderen toch naar Hoorkeuz gegaan. Dat was een verademing. De toestellen van BeterHoren waren schijnbaar van mindere kwaliteit omdat het binnen de zorgnorm moest passen (goedkope troep, gemaakt in Azie met oude technieken), maar mijn oren hebben betere kwaliteit nodig. De toestellen mocht ik wekenlang op proef uitproberen, maar ik was binnen een paar uur al overtuigd: ik kan weer goed horen op alle terreinen. Dus zelf maar de portemonnee getrokken en ze gekocht. De aandacht van Rabih van Hoorkeuz voor mij als klant en ook het geduld erbij is echt enorm fijn. Niets is teveel gevraagd. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en ben ik superblij met de stap naar Hoorkeuz. Een aanrader voor iedereen. PS: ik woon op bijna 40km afstand, ondanks de afstand voor mij nooit geen ander meer.

Vorige week heb ik mijn gehoorapparaten aangeschaft bij Hoorkeuz Lochem. Na de gehoortest heeft Rabih mij tijdens de proefperiode steeds voorzien van informatie en gevraagd of hij nog iets aan de gehoorapparaten moest bijstellen. In 2019 had ik al eens een proefperiode doorlopen bij een audicien elders in de Achterhoek. In tegenstelling tot die proefperiode ervaarde ik bij Hoorkeuz geen enkele druk en kon ik heel rustig ervaren hoe het gebruik van gehoorapparaten voor mij was. Rabih bedankt voor jouw deskundigheid en prettige begeleiding. Ik ben heel blij met mijn gehoorapparaten en kan nu in groepen de mensen ook beter verstaan.

Nu 2 dagen nieuwe gehoorapparaten, wat een geluiden in mijn omgeving. Jaren niet meer gehoord. 25 jaar ervaring met grote landelijke keten, zeer onpersoonlijk, geen goed advies, verkeerde keuze. Maar nu, de wereld gaat voor me open, nu heb ik Rabih aan mijn zijde, geweldig.

Mijn ervaring bij Hoorkeuze is. Vanaf het eerste moment werdik met open armen ontvangen. Rabih heeft veel geduld en doet uitgebreid onderzoek naar welk gehoorapparaat voor mij de beste is. Ook zijn uitleg is duidelijk en ik heb ruim de tijd gekregen om het toestel uit te proberen. En met succes. Ik ben er erg blij mee en zal mijn ervaring zeker aan anderen doorvertellen. En mij heeft hij als vaste klant! Kees