swissbedding

Deze firma is een lachertje We wachten al 4 maanden op onze boxspring. Telefoons en email worden niet beantwoord. Verkoper Is vriendelijk maar kan zijn baas ook niet goed bereiken ,doet zijn best. Kom achter 10 dagen maar terug Malafide organisatie. Nooit meer zet ik daar een voet binnen.

Onlangs een zeer goede matras gekocht in Wetteren. We werden daar vriendelijk geholpen door een zekere Niels. Heel goede, uitgebreide uitleg zonder zich op te dringen. Snelle gratis levering. Nochtans vrij grote afstand. Onze oude matras konden we vlotjes meegeven bij levering van de nieuwe matras.

28.02.2026 een bed in Bree besteld. Levertermijn zou 12 tot 14 weken zijn. Nog steeds geen bed gezien. Vergeten te bestellen is het antwoord. Geld terug is niet mogelijk.

⭐☆☆☆☆ Zeer teleurstellende ervaring met SwissBedding Westerlo Ik heb bij SwissBedding in Westerlo een matras gekocht met 10 jaar garantie. Helaas is de matras al binnen ongeveer 6 maanden duidelijk ingezakt, waardoor ik ernstige rug- en heupklachten heb gekregen. Ook mijn partner ervaart klachten. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, werd er nauwelijks gereageerd op mijn berichten. Uiteindelijk werd mij telefonisch meegedeeld dat het aankoopbedrag zou worden terugbetaald en dat de matras zou worden opgehaald. Sindsdien blijft een schriftelijke bevestiging uit en wordt er opnieuw niet gereageerd op mijn berichten. Ik vind het erg teleurstellend dat een matras met 10 jaar garantie zo snel defect raakt en dat de communicatie daarna zo moeizaam verloopt. Als klant verwacht je dat een garantie correct wordt afgehandeld en dat afspraken worden nagekomen. Mijn ervaring met SwissBedding Westerlo is daarom helaas zeer negatief. Ik hoop dat mijn review andere consumenten helpt een weloverwogen keuze te maken.

Heel goed geholpen door Niels in Wetteren! Ook de plaatsers hebben zeer goed werk geleverd 🙏🏼