back-werk

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

De zaak (Drievriendenhof Dordrecht) is qua hygiëne heel erg achteruit gegaan. Wc is ronduit te smerig voor woorden. Broodjes liggen er veel te lang en niet gekoeld. Personeel hangt maar wat rond terwijl de zaak er smerig bij ligt. Wat ik nooit heb gesnapt daar is het feit dat ze met dezelfde handschoenen ALLES doen. Van broodjes smeren naar afrekenen naar vuilnisbakken legen en omgekeerd. En dan de openingstijden kloppen ook niet. Veel vroeger dicht dan staat aangegeven. Ik heb de afgelopen weken al veel personeel ergens anders zien werken. Dat zegt genoeg van hoe het daar loopt. Ik kwam er eerst graag maar ga al maanden niet meer. Als jullie de zaak willen redden zal er veel moeten gebeuren. Ik ga nu ergens anders met mijn dochter...

Lekkere broodjes gegeten, grote mok thee. Wel geschrokken van het feit dat de medewerker alles deed met dezelfde zwarte handschoentjes aan. Eten bereiden, kassa bedienen (contant geld aannemen) en met een geel vaatdoekje + sop het keukengerei poetsen.....dat terwijl het vaatdoekje de grootste broeinest van bacteriën is in de keuken. Handschoenen werden niet verschoond, handen werden niet gewassen. Helaas, hopelijk wordt hier in de toekomst beter op toegezien!

Slechtste broodjes-zaak van Arnhem! Hier gaan wij nooit meer bestellen.

Zelden zo’n vies toilet gezien! Nooit meer!!!

Vandaag ben ik bij BackWERK Breda geweest om te eten. Toen ik een dienblad pakte, merkte ik direct dat het ontzettend vies rook. Het dienblad was nog nat en had een sterke muffe geur. Ik heb dit gemeld bij de kassa. De medewerkster reageerde slechts met “oh”, waarna een andere medewerker mij een ander dienblad gaf. Als uitleg kreeg ik te horen dat het vergelijkbaar is met natte kleding die te lang vochtig blijft. Persoonlijk vind ik dat geen acceptabele verklaring. Een dienblad waarop klanten hun eten neerzetten hoort schoon, droog en fris te zijn. De geur was zo sterk dat zelfs mijn handen erna nog naar roken. Het is niet prettig om je eten op een stinkend dienblad te moeten zetten. Ik hoop dat hier in de toekomst beter op wordt gelet.