skyexpress

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet tegenstaande dat sommige een slechte ervaring hebben met deze maatschappij kan ik juist het tegenovergestelde melden Ik ben met Eliza was here naar Kreta gevlogen en ik had de reviews gelezen en was een beetje sceptisch doch ik ben bij de inscheque balie heel vriendelijk ontvangen Daar ik al een oudere ben en niet graag on line incheque was dit voor mij Pos ervaring Eliza was here heeft een contract met hen waar dit niet hoeft Ook op het vliegtuig een vriendelijke bediening Democratische prijzen voor hun snacks en drankjes Na de commerciële bediening ook nog eens een gratis drankje Dus alleen maar een Pos ervaring

Wij zouden om 11.50 uur vliegen, dat werd 15.20 uur. Reden vertraging onbekend. Geen voucher gekregen na 2 uur wachten op Schiphol. Vertrek ging chaotisch snel, vliegtuig niet bijgevuld met eten, je kon geen broodje bestellen, alleen chips etc. Personeel niet vriendelijk. Uiteindelijk drieënhalf uur vertraging, claim niet mogelijk omdat Sky express zegt 2 uur en 55 minuten. Daarom was het vliegtuig dus ook niet knap bevoorraad voor de vlucht. Tijdwinst. Nooit meer Sky Express.

Sprake van 3,5 uur vertraging. Er is nooit een reden gegeven van de vertraging. Meerdere e-mails verstuurd naar Skyexpress maar ze weigeren mijn claim ter compensatie van 3+ uur vertraging in behandeling te nemen. Dit is een recht binnen de EU. Eerste en laatste keer dat ik met Skyexpress vlieg. Vertrektijd: 11:50 uur Daadwerkelijk vetrokken: 15:20 uur

26 juli zouden we om 14u15 van Santorini naar Brussel vliegen, met tussenstop in Athene (iets meer dan een uurtje om over te stappen). Komt er op 24 juli (minder dan 48 uur van tevoren) de melding dat het vliegtuig om 15u25 vertrekt, waardoor onze overstaptijd krimpt naar 15 minuten (onmogelijk dus). Oplossing van Sky Express: ons op het vliegtuig van 11u55 zetten en ons dan maar 4 uur op de luchthaven van Athene gijzelen. Als of dit nog niet zuur genoeg is, vertrok het vliegtuig van Athene naar Brussel met een uur vertraging omdat Sky Express wachtte op passagiers van aansluitende vluchten. Een reis van 5.5 uur werd daardoor 9 uur. Het beste van al: de vlucht van 14u15, is gewoon om 14u15 vertrokken, zoals we in januari geboekt hadden. God mag dus weten waarom wij last minute alles moesten omgooien om 2.5u op een voreger vliegtuig te zitten. Sky Express customer service vindt dit allemaal normaal en wimpelt klachten/vragen af met een mailtje van 1 zinnetje. Ik heb alle begrip voor vertragingen en onvoorziene omstandigheden, maar dit was allemaal voor niets. WAARDELOOZE maatschappij!

Vlieg NOOIT met Skyexpress!!!!! We vlogen op 26/7 van Amsterdam naar Zakynthos met een rechtstreekse vlucht. In Amsterdam klapte het hengsel van de koffer niet in waarbij we de bagage moesten inchecken bij speciale bagage. Hij was al wel gelabeld. Komt goed zeiden ze. Eenmaal aangekomen op Zakynthos was onze bagage er niet. Op de luchthaven een PIR formulier in moeten vullen waarbij werd gezegd dat het waarschijnlijk binnen 2 dagen (24 tot 48 uur) in het hotel zou aankomen. Nu 3 dagen verder en nog geen koffer. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, ook Zakynthos Airport niet bereikbaar via telefoon. Langs gegaan, niets, we werden afgesnauwd en moesten wachten. Na dagen een mail gehad dat ze niet weten waar de koffer is. Teruggemail met de vraag waar de koffer voor het laatst gescant is, geen antwoord. Slechte klantenservice door niet bereikbaar te zijn.Ze reageren niet of weten van niets. Heel mijn vakantie verpest door de onwetendheid. Nooit meer vliegen wij met Skyexpress!