citroen

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Kijk laat ik vooropstellen dat de medewerkers van de klantenservice ook gewoon mensen zijn en uiteindelijk alleen je verhaal kunnen aanhoren.. Onze auto staat inmiddels al 2 weken bij de dealer omdat deze halverwege een update die op verzoek van Citroën is uitgevoerd vast is gelopen en sindsdien helemaal niks meer doet. Zijn al meerdere cases aangemaakt maar Citroën zelf komt er ook niet uit en krijgt de auto ook niet werkend. De beloofde connectiviteit van de auto zit er niet eens in! Echt een belabberde service voor een "gezinsmerk"

Citroen wanneer komt er nu eens een app die normaal werkt. Al jaren lang is de app bagger. Link in de app werkt al jaren niet. Email adres bij google play wordt nooit beantwoord. U verkoopt auto's incl. De app en bent dus verantwoordelijk voor een werkende app. Leuk dat jullie verwijzen naar de klantenservice maar helaas die doen dus ook niets

Coc formulier aangevraagd voor export die van Lmc hadden we binnen 4 dagen nu na 7 weken nog steeds niets van citroën...en de camper staat maar stil de kentekenplaten zijn al ingeleverd. De reactie die citroën stuurt....het gaat hier om de klantenservice die houd mij al sinds januari aan het lijntje .

afschuif systeem, garantie tot de deur, zelf totaal geen technische kennis.

December 2025 de terugroepactie laten uitvoeren aan mijn Berlingo. Sindsdien elektronische problemen. Al half jaar bezig met mailen, bellen etc. Zowel Citroen Nederland als de dealer doen er niets aan en er wordt niets teruggekoppeld. Daarom wordt dit de eerste en laatste Citroën die ik ooit heb gekocht. Absoluut geen vertrouwen meer in het merk.