nutribullet

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

De afhandeling van nutribullet bij een defect apparaat binnen de garantie periode is zeer betreurenswaardig. Iedere keer wordt aangegeven dat Italië daarvoor verantwoordelijk is en dat Nutribullet Nederland geen invloed heeft op de afhandeling. Dit gaat al maanden zo, je weet niet waar je aan toe bent, er is slechte dossier vorming als ook zeer slechte communicatie. Uiteindelijk moeten overgaan tot rechtsbijstand hulp en maar blijven hopen dat je ooit je geld terug krijgt. Product ziet er goed uit, maar echt nooit kopen.

Superslechte klantenservice. ze steken altijd alles op de afdeling in Italië, en je blijft maar met je product dat niet goed is zitten, er komt gewoon geen oplossing, aan de telefoon beginnen ze ook onvriendelijk te antwoorden en zeggen dat ik geduld moet hebben. dit is nu al bezig sinds augustus en nog steeds geen oplossing

Waardeloos bedrijf en slecht contact, beloven alles via de mail maar je hoort niks van ze. In december wat besteld maar nog steeds niks binnen. Wat een lachertje dit bedrijf ik raad het niemand aan.

Een beker besteld en gekregen, maar de ring die je bevestigd op de beker om fatsoenlijk te drinken zat er niet bij. Meermaals gemaild, maar er komt geen oplossing. Nu heb ik een beker zonder drinkring, zeer frustrerend. Ik had graag een oplossing gezien maar die komt er maar niet. Ze zeggen al maanden dat ze met italië naar een oplossing aan het zoeken zijn.

Na een jaar scheurt het kunststof van mijn nutribullet. Ik gebruik het apparaat één keer per week om een smoothie te maken, waar hij volgens mij voor is. Ik ben heel zuinig op mijn spullen, en gebruik het apparaat netjes en zorgvuldig. Contact opgenomen met de klantenservice. Na vele vragen beantwoord te hebben en foto's te hebben gestuurd, krijg ik bericht. Schade is ontstaan door mijn eigen gebruik en valt buiten de garantie. Blijkbaar vindt dit bedrijf het normaal dat een prijzig product na een jaar, bij normaal gebruik deze schade vertoont. Voor mij geen Nutribullet meer.