Wereldtuinenmondoverde

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Het park is mooi, de attracties en het splash bad is voor kinderen erg leuk. Nadeel is dat er weinig punten zijn waar je drinken kunt halen (of tegen betaling), dus neem dat mee als je kleine kinderen hebt. Personeel bij de attracties zijn niet allemaal even vriendelijk

Zeer slechte ervaring, vooral door de klantonvriendelijke houding van het personeel. Bij binnenkomst zagen we al hoe een medewerkster op een onvriendelijke en brutale manier met andere bezoekers omging. Later kregen wij zelf met haar te maken. Wij hadden voor €9 een uitrijmunt gekocht, maar waren dit helaas kwijtgeraakt. Bij de uitgang werden we teruggestuurd naar de balie. Ondanks dat we bewijs van aankoop konden laten zien, was de reactie simpelweg: “Dan had je het muntje maar niet moeten kwijtraken, koop maar een nieuwe.” Geen enkele moeite om mee te denken, alleen een bijzonder brutale en onprofessionele houding. Het gaat niet om die €9, maar om de manier waarop je als klant wordt behandeld. Voor ons absoluut nooit meer Mondo Verde. Niet vanwege het park zelf maar een beetje klantvriendelijkheid en professionaliteit zou hier zeker niet misstaan.

Super tegengevallen .. had hoge verwachting .., park is heel onderkomen .. vijvers hhel slecht onderhouden zowel binnen als buiten ….. veel onkruid , fonteinen die niet werken ,etc veel dierenverblijven leeg , … echte tegenvaller ….

De opzet van Mondo Verde is geweldig en het park heeft veel potentie. Helaas vielen onderhoud, hygiëne en algemene netheid ons erg tegen. Op verschillende plekken oogde het park verwaarloosd en niet goed onderhouden, wat afbreuk doet aan de beleving. Jammer, want met de prachtige opzet van het park zou er zoveel meer van te maken zijn. Een flinke verbetering op het gebied van onderhoud, schoonmaak en hygiëne zou echt noodzakelijk zijn om het park weer de uitstraling te geven die het verdient.Het z.g. vrij nuttigen van Eten en Drinken is helaas een wassenneus en zeer teleurstellend. Het waterfestijn plaze is voor de Kinderen een waar plezier paradijs.

Zeer slecht park. onbeschoft personeel. het all you can eat concept is verschrikkelijk, alleen maar vies eten. Zeer slecht onderhouden.De dieren leven onder erbarmelijke omstandigheden. De attracties doen het de halve tijd niet omdat ze (geen personeel hebben) BLIJF WEG UIT DIT PARK. Weggegooid geld om daar heen te gaan.