bijenhuis

op maandag 9.00 heb ik een bestelling geplaats daarna uurtje later merk ik dat ik verkeerd hen besteld .belde meteen terug en kon de bestelling nog ruilen geen probleem zouden mij een tikki sturen voor het verschil geen probleem..... daarna belde de meneer om te zeggen dat hij geen tikki gaat sturen want verschil is maar 1 euro...... voor die 1 euro gaat hij geen tikke sturen. de meneer belde me nog 1 keer om te checken welke zalf ik presies wilde van 4 of 8 procent dus nog steeds prima... na 2 dagen zal ik het pakketje ontvangen . dat was 23 maart...... maart25 kreeg ik bericht van DHL met track nummer ... met erbij geschreven dat zodra het pakketje word ontvangen ik weer een bericht ontvangt....dus ik blijf wachten ... 2 dagen later is pakket nog steeds niet ontvangen bij DHL. omdat ik op 31 maart gaat reizen begon ik me zorgen te maken waarom het zo lang duur . dus ik probeerde het bijenhuis op te bellen maar ze nemen niet op . ik besloot hun een mail te sturen maar geen reactie . vijdag 27 maar heb ik de hele dag die nummer gebeld 0113 330 673 maar wordt niet opgenomen.... inmiddels heb ik ook zoveel berichten gestuurd en geen reactie .van DHL kreeg ik te horen dat pakket is aangemeld door mr. Rinus Ortelee van Bijenparadijs maar het pakket is nog niet ontvangen .. neem contact met de zender ....Dus ik ben nog steeds bezig contact te zoeken met de zender en ze nemen de telefoon gewoon niet op...... Nu moet ik morgen reizen .. niet blijf in mijn huis en ik heb geen idee wat ik moet doen....want als ze tenminste en bericht stuur of de telefoon opneem weet waar ik aan toe ben... dus WAT EEN SLECHTE SERVICE VAN BIJENHUIS...... IK GA MORGEN WEG IK WEET NIET WAT TE DOEN.........DIT IS GEEN SEVICE BIJENHUIS........HOOP DAT IEDEREEN DIE IETS BIJ JULLIE WIL BESTELLEN 1000 KEER EERST NADENKT WAT ZE GAAN DOEN SORRY

Zelfde als wat al gemeld is , bestelling staat bij dhl op aangemeld. Ook onder de naam die hier genoemd wordt en reageren niet op mail . Ik baal hier goed van ik let altijd erg op waar en bij wie ik wat bestel maar website stond niet als onbetrouwbaar en bedrijf is ingeschreven bij KVK (hetbijenparadijs, heb niet onder bijenhuis gekeken want op hetbijenparadijs besteld) Ik ga hier nog achter aan ! Ik ga ze in gebreke stellen maar vraag me wel af heeft dat zin. Zie hier ook review dat er wel geleverd is ik snap er helemaal niks van en nogmaals ik baal als een stekker!!

Het Bijenhuis is top en NIET HETZELFDE als het Bijenparadijs. Het Bijenparadijs is een lege webwinkel die fraudeert via een Amerikaanse rekening en niks levert en niet vindbaar is op trustpilot. De ervaringen hieronder gaan dus over een ander bedrijf, het Bijenhuis bestaat echt en levert ook echt!

Bij deze stel ik hem bij, ik heb het alsnog gekregen met een excuus kaartje en snoepjes! Dat vind ik wel netjes, bedankt. Besteld, betaald, mailtjes gestuurd maar geen reactie! DPD zegt, teruggestuurd, nr bestaat niet. Op mijn vraag of ze meer weten over mijn pakketje krijg je meerdere malen geen reactie. Communicatie hebben ze geen idee van. Hier moet je dus niet wezen voor imkerspullen, dan heb je echt 5 sterren bedrijven die weten wat communiceren is. Niets bestellen…gratis tip!

Product besteld dat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. Bijenhuis heeft dit heel snel gecommuniceerd en opgelost. Nog een leuk tasje erbij gekregen om het cadeau wat ik had besteld in te doen. Oplossingsgerichte zaak!