voortmankeukens

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze keuken. Wij zijn heel goed en vooral informatief begeleid door Bente. Zij heeft ons diverse goede adviezen aan de hand gedaan. Ook het tussentijds overleg verliep snel en adequaat. Het voorwerk en de montage van de keuken is op een zeer zorgvuldige manier door Jan van Rootselaar gedaan. Wij kijken terug op een prettig en goed verlopen proces.

Het zijn oplichters! Afvoer van de wasbak is op houten blokjes gezet , afzuigkap niet aangesloten blaast de kamer in

De ontvangst en service was heel goed. Daar kunnen andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen. Het ontwerp was binnen de mogelijkheden goed gemaakt. Thijs, de ontwerper die voor ons aan de slag is geweest, was zeer deskundig.

Na veel zoeken vonden wij bij Voortman een keuken met fronten naar onze smaak. In de showroom had men alle tijd voor ons. Het inmeten na de keuze werd door extern bedrijf gedaan. Daarna was de conclusie dat de ingetekende maten (exact dezelfde als de vorige keuken) niet zouden passen. We moesten twee smallere kasten kiezen. Dat viel tegen. Toen de keuken geplaatst werd bleek de orderbon niet goed verwerkt: er ontbraken onderdelen en sommige accessoires werden verkeerd geleverd. Het ergste was dat een onderkastje niet het bestelde was. De meeste missers zijn redelijk snel hersteld. Alleen over het kastje is veel gedoe geweest. Onze keuze zou ook niet gepast hebben, maar dat was nooit aan ons voorgelegd en er werd iets minders voor in de plaats geleverd. Na heel veel gedoe bijna 7 maanden na levering dan toch nog met wat inventiviteit van de monteur de gewenste kast geplaatst. Aandachtspunten: orderverwerking en maatvoering. De vele passtukken kosten veel bergruimte.

Wij zijn zeer tevreden over Voortman Keukens in Rijssen. Dat begon met de begripvolle en zeer kundige adviseur die ervoor zorgde dat de keuken paste in een beperkte ruimte en ons hielp met de keuze van kleur, aanrechtblad en apparatuur. Die ervaring hadden we opnieuw bij de plaatsing van onze keuken door een zeer professionele en meedenkende installateur. De kleine onvolkomenheden werden onmiddellijk opgepakt door de service-afdeling. Zoals gezegd, wij zijn zeer tevreden en gelukkig met het eindresultaat.