mediconline

Helaas voor mij eigenlijk geen ster. Na de eerste bestelling nooit iets ontvangen. Het zou opnieuw worden verzonden maar het blijft stil. Inmiddels weer 3 week verder.

Ik heb een compressiepanty besteld. Na 1 maand gebruik, ging de panty stuk. Ik moest even wachten op reactie van MedicOnline, maar ze hebben me prettig te woord gestaan en hebben een passende oplossing geboden. De andere panty's en steunkousen die ik hier heb besteld, zijn prefect. Ze helpen mij erg met mijn lage bloeddruk.

Product versturen en niet zeggen is verstuurt 14-7 besteld nog niks ontvangen geld weggegooid Lijkt meer oplichting

Zeer teleurstellende ervaring met Mediconline. Mijn bestelling werd pas een maand later geleverd dan beloofd, nadat ik zelf al meerdere keren contact had moeten opnemen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Het ging om een compressiepanty. Toen ik de panty voor de eerste keer aantrok, bleek er direct een gat in te zitten. Het product was daardoor niet bruikbaar. Mediconline heeft toegezegd het aankoopbedrag terug te storten, maar ondanks meerdere e-mails en meer dan 30 minuten telefonisch contact met Klarna heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen. Ik ben voortdurend van Mediconline naar Klarna gestuurd en weer terug, zonder dat er een oplossing kwam. Klarna heeft uiteindelijk aangegeven dat zij mij niet verder kunnen helpen en dat Mediconline dit zelf moet oplossen. Kort samengevat: een veel te late levering, een kwalitatief slecht product, een slechte afhandeling van de klacht en uiteindelijk nog steeds geen terugbetaling. Daarom kan ik Mediconline helaas niet aanbevelen.

Bezorging duurt erg lang Wordt niet aan huis bezorgd Dus wordt het afhaaladres en ivm vakantie helaas niet op tijd opgehaald Vervolgens krijg ik een mail waarin ik kan kiezen: annuleren of opnieuw bezorgen Keuze is annuleren (fijn dat dat kan) Maar dan blijkt dat je geen geld terug krijgt. Dit bedrijf dus nooit meer