bovino

I received my 2017 Pegasus Bay Pinot Noir in 48 hours. This is superb wine which is almost impossible to come by anymore. Am very pleased as always.

Great service! The wine I ordered arrived very quickly and in perfect condition. Fast turnaround and very professional

Correcte en stipte levering

Deze natuurlijke fles bubbels werd door de gasten en ikzelf gewaardeerd. Is zeker een fles op nog eens te bestellen

Bovino is een uitgebreide webshop met verschillende topwijnen. De levering kan snel plaatsvinden. Perfect voor een feestje komend weekend!

Dit is mijn eerste contact met Vivino. Het inloggen en aanmaken van een account gingen probleemloos. Betalen lukte eenvoudig. Als nu ook de levering vlot verloopt hebben jullie een nieuwe klant die dagelijks wijn drinkt erbij. Gr G

Keurige levering van de doos wijn.

Opzich tevreden, maar bij levering is een fles kapot gegaan. Daar heb ik over gemaild en tot op heden nog steeds geen reactie op ontvangen. En aangezien je best wel wat betaald voor alleen al de bezorging en er niks op de doos staat dat het breekbaar is, vind ik het toch een beetje jammer dat er totaal geen reactie komt op mijn mail. De wijn was er in vergelijking met andere websites wel snel! Maar helaas op deze manier wel duur betaald.

Pro actief en weten wat je klant wil/ vaker besteld! Goede klanten profiteren mee van deals en niet net als in de telecom wereld waar deze klanten de hoofdprijs betalen. Thanks!

alles is vlot en goed verlopen en zijn geleverd op 2 werkdagen zoals afgesproken op de site en vind ik leuk

Een porttang besteld. (was op voorraad) extra voor gebeld of hij ook op voorraad was. Zou na het weekend geleverd worden. Na het weekend gebeld hoe het zat. (was schijnbaar toch niet op voorraad). De porttang zou de week erna binnenkomen en gelijk opgestuurd worden. Mooi, denk je dan. Gaat het toch nog lukken voor m'n oude portproeverij? We zijn inmiddels bijna 4 weken verder en na 3 keer gebeld te hebben... je raadt het al, nog steeds geen port tang. Ben DUIDELIJK in wat wel of niet mogelijk is. Zou na de vele telefoontjes dezelfde dag een mail ontvangen (men moest het een en ander uitzoeken). begrijpelijk, maar kom je AFSPRAKEN na? Als men zo ook de wijnbestellingen doet, raad ik iedereen aan om alvast NU voor kerst te bestellen..... Ondertussen is op de site van Bovino de prijs van de porttang weggehaald en vervangen door prijs op aanvraag… En jullie begrijpen het al… Nog steeds niet op voorraad. Gelukkig krijg ik wel 3 keer per week de aanbiedingen en acties van Bovino.

Het lijkt alsof er een ander team aan het werk is bij Bovino. In het verleden heb ik nooit klachten gehad, nu wordt een bestelling pas na 9 dagen geleverd, i.p.v, na 1 of 2 dagen zoals beloofd. Hun reactie: wat vervelend dat de levering vertraagd is.

Vrijdag een bestelling geplaatst en inmiddels woensdag en niets bezorgd. Het ziet er niet naar uit dat het allemaal vandaag wordt afgeleverd. Morgen, donderdag is bijna een week dus. De grote woorden op de site over snelle bezorging klopt dus geen letter van. Zeer onbetrouwbaar.

Ik bestelde al jaren wijn bij Bovino. Nu na een keer goed op te letten op de prijs kom ik tot de volgende ontdekking. Ze bieden 10% korting aan op verzoek van het leverende wijnhuis waarvoor zij onder licentie kunnen leveren. Wat is vervolgens moet constateren dat ze eerst de prijs verhogen met 15% en dan de 10% korting gaan toepassen. M.a.w. het is gewoon misleiding. Dit is nou exact waar ik een hekel aan heb. Na een reactie komen ze terug met het excuus dat de prijsverhoging is doorgevoerd door het wijnhuis en wassen zij (Bovino) der handen in onschuld. Ik voel mij als klant enorm getild door dit soort streken. Jammer Bovino “1” klant minder.

23 juli 2026 een bestelling geplaatst en helaas tot op heden ( bijna een maand later 17 augustus) nog steeds niks binnen. Slechte communicatie. Ik hoop dat deze review motiveert om wat beter en sneller te handelen en tot een oplossing te komen. Veel mailverkeer, waarbij ik Bovino meerdere keren achter de broek moet aanzitten, maar nog steeds niks binnen. Hoop snel iets geleverd te krijgen of mijn geld retour. Gr. Ilse