NOVASOL Deutschland

Kwaliteit viel erg tegen.

Mega slechte ervaring! Niet boeken hier. We zaten hier 6 dagen waarvan 2 volledig zonder elektriciteit. Tevens moesten we eerst toen we aankwamen het huisje zelf helemaal schoonmaken was echt zeer vies. De elektriciens zijn wel 3 keer geweest. Nu moesten we ook nog schoonmaak kosten betalen terwijl we het schoon hebben achter gelaten. Zeer slechte communicatie

De communicatie is toch wel een werkpuntje. Op 24/10 wil de eigenaar info met ons delen. We stemmen hier onmiddellijk mee in en ik vraag naar het verhuurcontract. Dit blijkt nog niet mogelijk en er wordt doorverwezen naar FAQ. De boeking optie wordt tweemaal verlengd. De volgende communicatie op 1/11 gaat direct over het te betalen voorschot voor 2/11. Vreemd ook dat we enkel in het Duits kunnen communiceren.

Chalets zijn nieuw, van alle gemakken voorzien en ideaal ook honden zijn toegestaan. Het terrein is nog in aanbouw, maar er wordt heel goed rekening gehouden met de gasten. Als het klaar is kan het alleen nog maar mooier worden.

Winschoten, 22 juni 2026 Hebben bij Home to Go, via Novasol medio juni 2026 2 vakantieweken geboekt in Thalfang (DHU202, Höhenweg 54) en stonden al meteen vanaf dag één met open mond van verbazing. We hadden bij aankomst (door eigen onvermogen) wat problemen met ‘t inchecken maar kregen gelukkig telefonisch contact met (naar we denken) de eigenaresse, die heel erg vriende-lijk en behulpzaam was. Wát een warme ontvangst! Niet alleen voor onszélf, óók voor onze hond lag er een ‘eigen’ hondedeken op de bank te wachten met daarop een ‘hondensnack’ ter verwelkoming. De aankleding van het huis vonden we geweldig. Je kunt het zo gék niet bedenken of het is er aanwezig. Heel veel stopcontacten (enkele zelfs met Usb) en naar onze indruk nog veel méér zaken nog dan bij de beschrijving van het huisje staat vermeld. Werkelijk ‘einmalig’. Om de andere dag dook onaangekondigd ‘Hendrik Jan de tuinman’ in de vorm van een (Nova-sol?) robotmaaier op om het gazon rondom het huisje wat te kortwieken, maar wijzélf zijn wer-kelijk helemaal niets te kort gekomen. Kortom: een toponderkomen voor o.a. een wandelvakantie. Eén stap buiten de deur en je loopt zo langs de glooiende akkers het bos in. Topvakantie gehad! En oh ja, en de financiële afwikkeling rondom restitutie van een deel van de borgsom waar we recht op hadden was al één dag na thuiskomst, op zondag nota bene, in orde gemaakt. Heel veel dank! Aaldrik en Marja Bakkelo

Wij hebben altijd een goede ervaring met NOVASOL. Huisjes zijn tot nu toe altijd goed.