deblaffendekat

Een luxe achterbank beschermer besteld voor mijn hond op 13 oktober 2025. Over deze beschermer leg ik nog een deken. Bij het schoonmaken constateerde ik dat waar het klittenband zich bevind om de veiligheid gordel te bevestigen de stiknaden aan beide kanten los heeft gelaten over een lengte van 20 cm aan beide kanten. Dit mag natuurlijk niet gebeuren daar nu het vuil eventueel op de achterbank van de auto komt. De hoes heb ik juist daarvoor besteld. Natuurlijk zit er garantie op maar het bedrijf reageerd nergens op. Niet op het contact formulier niet op mijn mail. En de klantenservice is niet te bereiken daar het nummer gewoon niet in gebruik is die op de website staat. Ook de twee 06 nummers zijn niet te bereiken een ervan werd ook niet opgenomen en na mijn berichtje in de voucemail wordt er ook niet terug gebeld. Ik raad dit bedrijf zeker niet aan daar ze hun verantwoording niet nakomen. Jammer van het toch wel hoge bedrag wat ik heb betaald voor de hoes inclusief twee veiligheidsgordel. Het enigste pluspunt was de snelle levering van de hoes maar die weegt niet op tegen het bereik van de klantenservice. Ik hoop dat ze dit in de nabije toekomst snel veranderen want zo ga je niet om met klanten. De ster die ik gegeven heb is eigenlijk nog te veel maar minder is niet mogelijk.

Loopplank besteld en betaald. Niets geleverd gekregen. Geen reactie op mails. Telefoonnummers bestaan niet meer. Geschilprocedure in gang gezet bij webwinkelkeur.nl en gemeld dat er op de FBsite van de blaffende kat meerdere soortgelijke reacties op berichten te vinden zijn. Jammer in het verleden was ik namelijk een tevreden klant 👎

Loopplank besteld. Betaald. Bijna €100. Niets ontvangen en geen reactie op mail. Inmiddels is hun website ook uit de lucht 😡

Deze pagina is afschuwelijk, wacht al 2 weken op bestellen, in de emails lopen ze constant te liegen, eerst was me pakket kwijt en daarna weer gevonden, na 5 dagen krijg ik de exacte zelfde antwoord dat het gevonden is, maar ze vertikken het op te sturen, mijn kat is hierdoor achteruit gegaan want heb 2 koelingsmatten besteld. Nu word ik alweer 6 dagen genegeerd, heb me advocaat ingeschakelijk. Ik raad een ieder aan hier niks te bestellen!

Op hun website staat dat het de volgende dag wordt geleverd. Dat is niet waar. Als je de klantenservice belt , wordt er niet opgenomen. Je mail wordt pas beantwoord als je zelf meerdere mails stuurt. De mail wordt ondertekend met de naam van een oud medewerker . In de mail staan leugens dat het product onderweg is en dat je de track and trace code waarschijnlijk zelfs al hebt ontvangen. Zelfs die ene ster is er eentje te veel . Beter bestellen bij een echt bedrijf die gewoon doen hetgeen ze beloven .