Autoradam Autoverhuur en Leasing BV

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Super snelle reactie. En probleem met wasapp opgelost.

Busje gehuurd zat vol met krassen en deukjes, probeert een medewerker bij inlevering een paar krassen mij aan te smeren gelukkig zag ik de andere medewerker die mij gelijk gaf na een discussie. Toen gaf de medewerker aan die mij de krassen wilde aansmeren om de bus die nog voor driekwart vol zat even af te tanken ik gaf aan dat ik het vergeten was en dat ik het wel wilde doen, nee geen punt gaf de medewerker dat doen wij wel . Okay als daar geen kosten aan verbonden zijn prima. Maar daar zaten dus wel degelijk kosten aan verbonden 50 euro nog meer dan de brandstof die er nog inging. 5 minuten werk lekker snel een klantje oplichten . Wij tanken voor duizenden euros per jaar en doen diverse wasbeurten bij dit bedrijf maar dat is nu per direct afgelopen door deze gang van zaken . Gaat niet om die 50 euro maar de manier waarop hier met een klant word omgegaan pure oplichting. Mensen wees gewaarschuwd voor Autoradam kijk uit voor dit bedrijf. Ze verschuilen zich achter hun algemene voorwaarden om zich juridisch in te dekken maar vergeten dat klanten nooit meer terugkomen en dat dit verhaal aan familie en vrienden word vertelt

Slechte service, ze leveren een auto niet compleet af vervolgens vragen ze of ik even een uur terug wil rijden om het onderdeel te halen. Daarna “komen ze mij tegemoet” door mij maar een half uur te laten rijden.. vervolgens geef ik aan de medewerker aan dat er wegafsluiting is en ik zijn locatie niet kan bereiken zit hij met mij te onderhandelen waar ik hem moet treffen omdat dat voor hem het best is.. met alle tijdverlies en alles had hij net zo goed het onderdeel kunnen brengen dan was het sneller.. Uiterst triest

Snelle afhandeling en klantgericht advies.

Er werd uitgelegd hoe het verwerkt moest worden en dat is snel geregeld.