softbedden

Softbedden, heeft een goede klantenservice en zijn veel bereikbaar en zo niet bellen ze terug. Heb een mooi en goed werkend nieuw bed besteld en ben er super blij mee. Ben zeer tevreden over het bedrijf en blij dat ik mijn keuze op hun liet vallen voor mijn bed.

Vriendelijke bezorger, de tv-lift werkt goed en ziet er netjes uit. Ik ben tevreden!

Bestelling ( mei 2024) ging prima. 90 x 190 paste precies in kleine kamer. het bed was bedoeld als logeerbed voor kleinkinderen; inmiddels 6,5 en bijna 9 jaar.. Volgens omschrijving op kinderen afgestemd en met een comfortabele zachte toplaag. Al enige tijd willen ze niet meer slapen bij oma en opa. Nu pas kwam de aap uit de mouw: ze kunnen niet lekker slapen . Het bed is veel te hard( hoezo comfortabel zachte toplaag). Volwassen zoon heeft het ook geprobeerd. Ook hij zei :veel te hard

Er is amper communicatie met het bedrijf wat betreft levering. Op mails antwoorden ze pas enkele dagen nadien. Wij kregen plots een sms met “we leveren morgen tussen x en x uur”, ik heb dat met een ok beantwoord. Wij konden de bestelling niet vroeger ontvangen, en toch stonden ze 40 minuten vroeger aan de deur. We hadden zelfs een blad aan de deur gehangen dat ze niet vroeger konden komen. Toch belden ze 3 keer aan. Wij hebben een praktijk waarbij niemand gestoord mag worden. We zijn razend omdat de levering de sessie heeft verstoord en zullen hier om die reden nooit meer bestellen.

Mooi bed makkelijk te installeren En ondanks de warme dag tilde de bezorger toch maar even dat bed in zijn eentje naar binnen. Heb deze vriendelijke bezorger uiteraard een flesje koud water mee gegeven voor zijn verdere reis.