bamboekussen

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Op 25-10 een kussen besteld. Nooit een bevestiging van bestelling gekregen via de mail. Uiteindelijk besloten om te mailen waarop ik alleen de vraag kreeg “wat is uw bestelnummer”. Na een vervolgmail kreeg ik op 31-10 een mail dat de bestelling inderdaad geplaatst was en dat het kussen binnen 2 werkdagen bezorgd zou worden. Inmiddels is het 4-11 en heb ik nog steeds niks ontvangen. Ook geen track-and-trace code o.i.d. Kortom; gebrekkig contact, wel betaald en niks ontvangen. Lijkt sterk op oplichting, nu ik andere reviews tegen kom. De verkoper kan tot 10-11 het tegendeel bewijzen waarna ik mijn review zal updaten dan wel bijstellen. Update 7-11: Mail van ‘verkoper’ gekregen op 6-11 waarin hij aangeeft dat er iets ‘mis moet zijn gegaan in het magazijn’. Ik zou dezelfde dag een track-and-trace code krijgen en het pakket zou (opnieuw) verzonden worden. Uiteindelijk geen code of bestelbevestiging gekregen, maar plots werd het kussen vandaag door PostNL toch bezorgd. Product oogt verder in orde, maar het bestelproces en communicatie laat zeer te wensen over.

Zoals meer reviews. Op kerstfair gekocht onder noemer dat je jaar lang tijd had om te proberen en kostenloos kon retourneren. Na 1 week weet ik al.. dit is niets… echter formulier om te retourneren is folder. Website geen telefoonnummer en mailadres werkt niet…

Mijn vrouw is opgelicht op een kerstmarkt door een bamboe kussen te kopen Bevat afval schuim en ongeschikt voor slapen. Advies doe niet mee aan deze milieu vervuiling.

Bij het reformwinkel 2 bamboe kussens gekocht.de ene vulling houd zich goed,de andere schiet helemaal in bonken,en word hard

Aantal dagen geleden besteld niks ontvangen en geen reactie op de mail. Koop hier niet