eurocamp

Ik ben al meer dan 3 wek bezig mijn 150 euro terug te krijgen .laatste keer zeiden ze .duurt 2 weken voor het op je rekening heb story story story nu na 3 weke. Heb ik mijn geld nog niet terug. Zijn gewoon oplichter.nu krijg ik weer 1 mail.ik krijg het maar 3 weken dat is al meer dan 6 weken. Eerst zien Dan geloven.ik heb er geen goed woord voor .ik was er 6 dagen .3 dagen zwembad dicht. Vierde dag. Was het water te koud.ze zei kom morgen maar terug.dan is het beter. Niks te doen op het park.nooit ga ik daar weer heen .gerrit bos

In verband met een familie-uitje 3 stacaravans gehuurd en daarbij voor 3 caravans per caravan €35,— voor voorkeursplekken betaald. Bij aankomst bleek dat één caravan buiten het zicht op een ander veld te staan. Dit bleek ter plekke door de Eurocamp-organisatie niet op te lossen. Telefonisch bleek het hoofdkantoor niet op onze bezwaren in te (willen) gaan en ons geen compensatie aan te bieden. Zeer teleurstellend! Het heeft dus geen zin om daarvoor een bedrag neer te leggen, want Eurocamp beroept zich erop dat aangegeven is dat de caravans ook rug aan rug kunnen liggen (in ons geval uit het zicht).

Als eerste een positieve ervaring is de omgeving. Uitzonderlijk mooi! De camping an sich is ook prima. We hebben een mobilhome ac gehuurd voor 2 weken. De accomedatie viel wel een beetje tegen. De douchekop past niet in de houder, dus die moet je vasthouden. Het 2 persoons bed viel van ellende uitelkaar, deze heb ik zelf maar gerepareerd. wifi is er NIET! Dat is wel heel erg 1980 zeg maar. Wij hebben zicht op de 'receptie' en het verblijf van de medewerkers, wat een zooitje is het daar zeg! Het personeel is tevens niet erg behulpzaam. We hebben een prima vakantie gehad hoor, maar we gaan niet meer af op de revieuws van eurocamp.

Ik mag toch wel hopen dat de vakantie zelf beter geregeld is.. want als je ze nodig hebt dan krijg je geen gehoor. Bizar slechte chat, mail geen reactie en bellen moet je absoluut niet willen!! Na ruim 50 minuten wachten toch de keuze gemaakt op te hangen... denk dat er gewoon niemand zit?? Medewerker spreken is onmogelijk namelijk! En als je dam nog geïnformeerd wordt over de huidige stand van zaken in welke vorm dan ook (wachttijd, verstrekkende info mbt natuurbranden, niets)

we boekten een tent op camping isolino, prijs kwaliteit echt ver beneden qualiteit, mega oude tent, overal gaten in muggendoek, kast vol verroest, kussen stonken zo erg...en koelkast werd niet koud. Host op locatie druk met feestjes ipv gasten. niet 1x gezien of alles goed was. dag van vertrek belde we om 8.10 voor check schoonmaak maar mevrouw nog in diepe slaap en mega verontwaardigt. zei ga maar alles goed en vroeg nog moet je niet checken. bij thuiskomst flinke inhouden voor 1bak ijs in vriezer (goed bedoeld was ongeopend), in 1 bakje koffiekorrels gevallen maar had ook roest kunnen zijn. ik belde de host op en gaf aan dat ze pas om 9uur begon en hoezo belde ik om 8.10. vacanceselect komt totaal niet voor ons op mede gezien alle feiten en gebruikt macht om gewoon geld in te houden. het is echt koppelverkoop...vacanceselect huur van eurocamp en homair en niemand doet echt iets. kwaliteit echt beneden maats en support echt diep triest. maak deze review voor gasten die echt beter rechtstreek bij de bron boeken dan via deze goudzoekers