Naomi Visser
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Eva van der Linden
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Emma Bakker
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Rick Vos
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Max-Lena Vanden Eynde
17-03-2026Ik viel stijl achterover na het zien van de factuur van 816 euro na 50 min aan een leiding te werken die verstopt zat. Ik betaalde in een soort reflex, niet wetende wat me overkwam en onder druk van de werkman die kortaf communiceerde. Nadien belde ik met de eigenaar die me ongelofelijk brutaal behandelde, zei dat ik dankbaar moest zijn om het feit dat het probleem is opgelost en dat dit nu eenmaal de prijzen zijn. Ik deed een rondvraag bij andere loodgieters en leerde dat dat niet klopte. Ik raad ze ten stelligste af.
Sarah
30-03-2026Bij contact via telefoon gevraagd voor een ontstoppingsdienst voor gelijkvloers aangezien de leiding verstopt was in onze net aangekochte woning en alles via de douche er is uit gekomen Telefonisch contact was heel kort (1:30min) zonder extra uitleg noch prijzen. Man kwam rond 14u toe voor de werken en zei meteen het is 10-15 en dan €185 (ik had €85) verstaan. Uiteindelijk via binnen moeten gaan omdat via buiten niet lukte (terugslagklep, wat ik zelf ook al had gedacht dat via buiten nooit zou lukken, maar wou toch via daar proberen). Uiteindelijk €1738 moeten betalen. Bij vragen om deel met overschrijving te mogen doen (ging niet via bankkaart, steeds foutmeldingen) mocht dit niet omdat het rekeningnummer dat op de papieren staat niet klopt. In het verleden op een feestdag voor een zelfde probleem (oude woning) €500 betaald in Strombeek-Bever... Ik had jullie nummer gecontacteerd en kreeg bezoek van iemand van Vilvoorde afkomstig (smartwork services), een onderaannemer via jullie blijkbaar...
BDP
30-03-2026Bedrijf gecontacteerd voor verstopte afvoer. Op voorhand geen vermelding van tarieven. Voor nog géén 2u werk factuur van meer dan 1700€!!!!! Compleet met verstomming geslagen, hebben we dit betaald. Toen ik achteraf naar het bedrijf belde om te horen of zij het normaal vinden dat zij de klant niet op voorhand inlichten over woekerprijzen, kreeg ik onmiddellijk een zeer defensief persoon die mijn vraag steeds uit de weg ging. Meneer vind het doodnormaal dat er 1700€ dient betaald te worden voor nog geen 2u werk! Werken met onderaannemers waar zij niet verantwoordelijk voor zijn. We hebben jullie nummer gebeld! FOD economie werd op de hoogte gesteld. Pure afzetterij!!!!
Mansa Moussa
08-06-2026Uiterst teleurstellende ervaring. Services Hanssens komt professioneel over totdat de factuur betaald is. Daarna worden verdere vragen en mails gewoon genegeerd. Voor een interventie van 1 uur werd €625,40 aangerekend. Aan de telefoon werd ons uitgebreid uitgelegd waaruit de kosten bestonden, maar de factuur zelf is bijzonder summier en bevat geen enkele uitsplitsing van verplaatsingskosten, uurloon of materiaal. Op onze herhaalde vragen om een gedetailleerde factuur kregen wij tot op heden geen enkel antwoord. Beweer ook niet de goedkoopste te zijn want dat klopt gewoonweg niet als je de prijzen vergelijkt. Wij raden iedereen aan om vooraf een gedetailleerde offerte op te vragen en niets te ondertekenen zonder dit grondig te lezen.
Débouchage Hanssens
10-07-2026Beste firma ontstoppingsdienst & loodgieterij in vlaanderen, Beste Prijzen op de markt, snel geholpen, offerte voordat werk werd uitgevoerd bedankt