tanrevel

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ik heb een bestelling geplaatst, weken geleden. Maar nog niks ontvangen. Ik krijg ook geen reactie terug op mijn mails, dus ik hoop via deze weg aandacht te trekken en een reactie te ontvangen!

Ik heb een bestelling geplaatst bijna 2 weken geleden waarvan de track&trace op afgeleverd staat ook al heb ik geen pakket ontvangen. Al 4 keer gemaild naar Tan revel over dat ik mijn pakket niet heb ontvangen, het enige antwoord wat ze eenmalig hebben geantwoord is “heb je contact opgenomen met UPS?” Ik heb hierna nog 2 keer naar ze gemaild hierover, geen reactie meer ontvangen. Hele slechte service en als je je pakket niet ontvang dan helpen ze je niet verder. Geld kwijt dus!

Den nya varianten av Spray Tan Device Pro känns som att den drar nästan dubbelt så mycket vätska? Har pratat med flera som upplevt samma sak. Jag såg också att den stora refillen verkar ha försvunnit, så nu måste man köpa flera små istället. Saknar dessutom mellanläget där man kunde spraya bara luft för att torka spraytanen. Känns tyvärr inte som en förbättring den här gången. :( Höga poäng till deras kundtjänst dock för bra & snabb service!

Ik heb de tanrevel pro besteld. Het ontvangen hiervan duurde al wat langer als normaal, maar hier had ik netjes een mail over gehad. Nadat ik mijn aparaat binnen had bleek deze stuk te zijn. Hij blaast wel lucht maar geen tanning vloeistof. Zonde van de vloeistof want deze kreeg ik er niet meer netjes uit en moest dit dus weg gooien. Mailtje gestuurd en hier kreeg ik reactie op. Ik moest een filmpje maken dat hij het niet deed. Opnieuw vloeistof erin want er moest ook voldoende product in zitten. Het filmpje gemaakt en opgestuurd. En ik kreeg reactie terug dat mijn aparaat inderdaad stuk is. Ik moest mijn adres mailen en badge nummer van het aparaat. Helaas heb ik hier geen reactie meer op gehad, ik heb daarom ook een mail gestuurd dat ik geen nieuw aparaat hoef want ik heb nu een andere manier gevonden voor zelfbruiner. Ook op deze mail geen reactie, ik vind het echt zonde want ik was super tevrede, dit was het 2e aparaat die ik hier kocht en de kleur die je ervan krijgt vind ik geweldig maar helaas.

mijn apperaat doet het niet meer en is pas 5 maanden oud maar ik weet mijn ordernummer niet meer nu kan ik met op geen enkele manier contact krijgen omdat er geen ordernummer is heb al een bericht op insta gezet maar word niet gereageerd wat nu?