Corendon

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en niet behulpzaam.

Vroeger vaak geboekt bij correndon. Goed geprijsd en veel service. Nu is dat wel anders, wat een klootzakken daar. Site slecht, communicatie slecht, duur en onduidelijk. Wat is er met dit eens zo mooie bedrijf gebeurd?

Nooit nooit nooit meer wat een slechte vliegmaatschappij!!!!!’ Je wordt ook niet op de hoogte gehouden en niks wordt voor je geregeld. Nachtmerries!!!!!

Vlucht naar Lesbos was goed. Transfer van luchthaven naar Petra 1.45 uur was hel. Je betaalt voor een Transfer maar zit bijna 2 uur in een bloedhete bus zonder airco. Als je bij je accomodatie aankomt ben je gaar en hebt de rest van de dag nodig om bij te komen.

Ik zou hier niet nogmaals boeken. Vlucht en hotel waren uiteindelijk duurder via deze pakketreis dan als ik het los had geboekt. Maar door een aanbetaling, kwam ik er niet meer van af. Ook hadden wij via Transavia 3 uur vertraging en landden wij uiteindelijk op Schiphol. Corendon zou hierover de communicatie moeten doen. Echter, hebben wij niks van hen vernomen. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice kregen wij te horen “wat vervelend om te horen”..

Kan helaas niet minder dan 1 ster geven. 22 april 2026 heb ik al een recensie geschreven over een vlucht vertraging 22 december 2025. De vertraging bedroeg maar liefst 14 uur. Hiervoor is Corendon verplicht een vergoeding uit te keren. Tot op de dag van vandaag geeft de klanten service van Corendon geen eenduidig antwoord hoe en wanneer ze de vergoeding gaan uitkeren. Eerder werd er wel gezegd dat het 12 weken kan duren maar we zijn inmiddels ruim 8 maanden verder en Corendon blijft uit met de betaling van de vergoeding. Een van de medewerkers gaf aan dat er een request for payment openstond maar de afdeling die er daadwerkelijk over gaat weet niks en kan niks inzien. Corendon dit is niet de manier hoe je met je klanten om hoort te gaan. We schakelen de ANVR in en zullen een in gebreke stelling aan het adres van Corendon sturen.