bensontrade

Zou het niet aanraden.

Een horloge besteld voor mijn blinde echtgenoot. Horloge kwam keurig op tijd, maar werkte niet. Gelijk gebeld. Werd niet opgenomen. Mail gestuurd: kon ofwel het horloge terugzenden zodat zij het batterijtje konden vervangen òf zelf naar de juwelier. Ervoor gekozen om zelf naar de juwelier te gaan. Stom, vergeten het bonnetje te vragen. Gevolg: 10,00 euro wordt niet vergoed... Beetje flauw. 1. Zij hadden het horloge horen te checken voor het naar ons werd verzonden. 2. Wij hebben ze in drie dagen tijd 4 x gebeld met het verzoek terug te bellen > nooit teruggebeld. 3. een bedrag van 10.00 euro ??? waar hebben we het over. Een kleine geste voor de klant die nu zelf nog apart naar de juwelier moest. In het laatste (van de vele!) mailcontact werd gezegd dat zij niet zomaar kunnen uitbetalen, immers iedereen kan wel zeggen dat het batterijtje het niet doet. Deze aantijging was toch echt tegen het zere been! Op onze laatste mail kregen we sowieso geen respons meer. Teruggaan naar de juwelier voor een bonnetje ging ons echt iets te ver. Jammerrr

Super goede service! Twee horloges en een watchwinder van Bensontrade en nog steeds super tevreden hiermee. Ook bij een mankement van een horloge super vriendelijk en netjes geholpen. Zou hier zeker nog eens kopen!

Ik kocht twee maanden geleden bij dit bedrijf een Van Speyk horloge. Dit is mijn derde aankoop (eerder een bandje en een horlogewinder in 2023 en 2024) en ook deze aankoop werd snel en professioneel geleverd. Ik draag het horloge met veel plezier en windt het op in de Swiss Kubik horlogewinder. De klantenservice heeft me eerder goed geholpen bij het instellen van de horlogewinder.

Ik heb bij deze webshop al meerdere horloges en twee watchwinders aangekocht. Ze denken goed met je mee en reageren snel op e-mails. De horloges draag ik dagelijks met veel plezier. De watchwinder zorgt ervoor dat ze mooi op tijd blijven lopen als ik ze niet draag. Ik had na een week nog een vraag over een instelling en ook toen werd ik snel geholpen. Dikke voldoende dus!

Ik heb de Benson smart tech II 6.20.B watchwinder gekocht bij Benson trade. een Dag na de bestelling was de watchwinder in huis. de service van Benson trade op vragen is vlot professioneel en vriendelijk. De watchwinder is van degelijke kwaliteit, eenvoudig te bedienen en de watchwinder is geruisloos. er zit onderin een gevoerde lade om kleine dingen in te beware, zoals, extra schakels, kleine sierraden etc. Ik ben heel erg tevreden met de Benson watchwinder.