streetone

Altijd goede ervaringen met Street-one.nl. Mooie kwaliteit kleding. Vorig jaar een broek gekocht met een productie fout. Kwam er nu pas achter. Mocht hem opsturen en heb het volledige bedrag terug gekregen. Dat is pas service en klantvriendelijkheid!

Drie polo,s besteld en ik zag toevallig op de aflever mail dat hier een fout aflever adres op stond. Klantenservice gebeld dat het goede adres op mijn bestelling stond en zij dit fout hebben doorgezet. Oplossing van street one, bel zelf maar met post nl of wacht tot de bestelling als fout weet retour komt dan storten wij u geld terug. Wilt u de bestelling toch hebben dan opnieuw bestellen en betalen. Hoe bestaat het dat je als klant zo onnozel en slecht behandeld wordt. Geld had direct kunnen worden teruggestort of de polo,s hadden direct opnieuw kunnen worden verzonden, maar nee dat kon allemaal niet.

pakketje besteld al meerdere keren bij Street One.Elke keer komt er een mail met verkeerde adres.Lijkt er wel op maar andere postcode en plaatsnaam.Elke keer gemeld en wordt er een notitie gemaakt.Maar de volgende keer gaat het weer mis en word gezegd dat het aangepast is maar gaat zo bij elke bestelling fout.Advies klantenservice zelf account aanmaken maar dat helpt ook niet.En dan word er geadviseerd om contact op te nemen met Post.nl om adres om te zetten. En dat gaat dan ook weer omdat het track en tracé nummer niet bekend is. Mooie bedoeling daar bij Steet One. Onkunde. Jacqueline mulkens.

Elke keer vallen er gaatjes in mijn t'shirts van Street One na ze een paar keer gedragen te hebben, terwijl dit bij de goedkoopste t'shirts van andere merken niet gebeurd. Slechte kwaliteit. Ik ga ze niet weer kopen, zonde van mijn geld.

Leuke betaalbare kleding. Maar dat magazijn is een ramp. Vaak krijg je verkeerde producten, en dan maar weer je best doen je geld terug te krijgen. Heel jammer.....