coloursuits

ik heb vaker bij hun besteld en nooit klachten gehad, mooie kwaliteit kleding alleen de klanten service is wel erg slecht Ik heb langere tijd op een antwoord op mijn mailtje gewacht, ik kreeg later daar wel reactie op, toen nog een reactie terug gestuurd. Ik heb daar nooit meer een reactie op gehad waardoor ik het zelf opgelost heb, Nu staat er in mijn dhl app dat mijn pakketje 1-2 dagen vertraging heeft en dat staat er al 4 weken ik heb 2 keer contact gezocht via insta omdat ze op de mail slecht reageren. ik heb op mijn eerste bericht een nette reactie gekregen dat ze later een onderzoek kunnen starten nu heb ik daar nog steeds geen reactie op en is er nog steeds geen onderzoek gestart. het is boven de 200 euro dus ik zou het wel fijn vinden als ik hier mee geholpen word. Ik ben heel netjes gebleven in mijn mail en op insta maar jammer genoeg moet ik het op deze manier doen.

super sneller levering en goeie kwaliteit!! enige min puntje vind ik dat de omtrek van de broeken in cm er niet bij staat

ik heb alle begrip dat het bij jullie druk is en dat jullie niet altijd meteen kunnen antwoorden. Maar ik probeer nu al meerdere weken via jullie website en chat contact op te nemen (waar ik telkens mijn e-mailadres en gegevens moet invullen) en ik heb daar nog nooit een reactie op gekregen. Dat begint wel een beetje frustrerend te worden. Ik wil absoluut geen lastige klant zijn, maar op deze manier is het voor mij ook niet aangenaam. Dit gaat over een retour en niet over het product zelf. Mijn 1 ster is nu momenteel voor het contact. Ik probeer meerdere weken contact op te nemen en krijg geen antwoord. Vandaar de voorlopige 1 ster.

Broek zit perfect en sluit ook super goed aan en zit daarnaast ook echt super lekker en ook een hele snelle en goede levering, hier ga ik zeker nog vaker bestellen

Geen pakket ontvangen. En heel moeilijk om contact te krijgen.