Klass Wagen Romania

Zou het niet aanraden.

Graag deel ik mijn positieve ervaring met dit autoverhuurbedrijf. Vanaf het begin verliep het gehele proces, van het reserveren tot het ophalen van de auto, vlekkeloos. De wagen die ik huurde voldeed uitstekend aan mijn verwachtingen en was in perfecte staat. Ook het inleveren ging zeer efficiënt en zonder problemen. Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen voor iedereen die een betrouwbare huurauto zoekt.

Zoals al heel veel mensen aangegegeven hebben: Ik had keurig geboekt, betaald en een risicoverzekering afgesloten zodat ik geen risico liep bij schade enz. Ik wilde geen verzekering afsluiten via Klass en dat was volgens de verzekeraar ook absoluut niet nodig. Op kantoor in Brasov begon de ellende toen ik vertelde dat ik geen extra verzekering bij Klass wilde afsluiten. De creditcard was plotseling niet geldig omdat er geen volledige voornaam op stond, ik moest na aanname van de auto binnen 30 minuten schade reclameren anders was ik daar verantwoordelijk voor, bij pech was de pechhulp 24 uur, ( andere pechhulp inschakelen was niet toegestaan en hulp inroepen van Klass kan slechts tussen 8.00 en 16.00 uur!!), kleine krasjes zouden 450 euro per krasje kosten enz. enz. enz. Ik werd eigenlijk gedwongen om een verzekering bij hun af te sluiten voor een paar honderd euro voor de huurperiode, pechhulp 24 uur per etmaal. Onder protest en boosheid dit geaccepteerd en toen was de creditcard geen probleem meer! Schade maakte niet uit , ik mocht de wagen vuil inleveren enz. enz. Als je een auto wilt huren is mijn advies om NIET bij deze firma huren want je ontkomt niet aan heel dure extra kosten. De firma stelde dat de keuze aan mij was, maar gezien de voorwaarden was er eigenlijk geen keuze en dat vind ik rieken naar oplichting. Advies: ga niet naar Klass!

SCAMMERS!!! Op 8 juni 2026 haalden wij onze huurauto op bij Klass Wagen. De administratieve afwikkeling duurde zeer lang en was erg complex. Trek er maar een half uur voor uit. En probeer nee te zeggen tegen alle bijverkopen. Uiteindelijk kregen we onze auto: een compleet afgeragde Opel Corsa met ruim 100.000 km op de teller. De auto had minimaal 40 (!!!) beschadigingen her en der verspreid over de auto. De verkoper liet op zijn tablet zien waar alle beschadigingen zaten en zei, "het heeft geen zin om foto's of video's te maken, want het zijn er te veel!". Inderdaad de auto zat van boven tot onder vol met krassen en deuken en het zou onbegonnen werk zijn om te documenteren waar alle schades zich bevinden. En dan zou je ook nog de plekken zonder beschadiging moeten vastleggen... Dus sleutels in ontvangst genomen en weggereden. Toen wij terug kwamen bleken er een paar krassen op een velg te zitten waarvan Klasswagen zegt dat die er voorheen niet zaten. Wij weten zeker dat wij geen beschadigingen hebben veroorzaakt. Maar kunnen het niet bewijzen omdat we de auto bij afkevering niet volledig gescand hebben... We hebben bij ons huis een ruime parkeerplaats en verder hebben we gewoon over wegen gereden en niet langs stoepranden geparkeerd.. het is vrijwel onmogelijk dat wij die schade hebben veroorzaakt, maar kunnen het niet bewijzen omdat we bij aflevering geen complete scan van de auto hebben gemaakt. Zo verdienen ze dus hun geld!! Dit kostte ons € 290,00. Bij het terugbrengen spraken we een Duits stel dat precies dezelfde ervaring had. Een wrak met veel schade meekrijgen met de melding dat het teveel is om op de foto te zetten. NOOIT MEER.

In de zomer van 2025 huurden we een auto via Booking.com bij Klass Wagen in Sibiu. De wagen was volledig verzekerd maar aan de balie veegde men onze verzekering van tafel en kwam men met een eigen verzekering op de proppen. Als we deze niet ondertekenden dan zou men de auto bij terugkeer volledig napluizen en kon het ons veel geld kosten. Het was duidelijk dat men wel iets zou vinden dat geld ging kosten. Booking.com heeft achteraf na onze klacht hun verzekering terugbetaald maar op veel hulp van hun kant moet je niet rekenen. Pure afzetterij!

Deze dombos zijn gehackt waardoor al mijn gegevens,naam,adres,id kaartnummer op straat liggen.