Maris
08-03-2026Binnen 3 werkdagen ontvangen. Ik had de verkeerde kleur besteld. Helaas hebben ze de mail te laat gezien. Op kerstavond krijg ik een e-mail of ik een ap bericht wil sturen. 1e kerstdag hebben ze de juiste pet persoonlijk bezorgd en de fout besteld pet mogen we als kerstcadeau houden. Dit noem ik nou service !!!!!
Gerko en Linda ten Veen
31-03-2026Leuk pet! Alleen verkeerde kleur gekregen. Drie keer gemaild geen reactie en zonder label kan ik hem niet terug sturen :( hopelijk kan dit nog opgelost worden
Am
25-04-2026Geweldig mooie pet alleen past hij niet… Mail gestuurd en antwoord gekregen wat is uw maat? Mail beantwoord maar daarna niets meer gehoord….. UPDATE: Hé hé eindelijk antwoord door deze revieuw, hierbij hun antwoord, lees vooral het laatste stukje…. Nu is het zelfs mijn schuld dat ik door het plaatsen van een review mijn artikel niet kan terugsturen! Heb binnen 8 dagen aangegeven dat artikel niet aan de verwachtingen voldeed dus mag dan artikel terugsturen! WAARSCHUWING DUS! This item is made to order and falls under the exception of the EU right of withdrawal for customized goods (Richtlijn 2011/83/EU Artikel 16). Returns are only accepted if the product arrives damaged je kan hem zelf groter maken voor n paar gulden bij een kledingreparatie winkeltje in de wijk. na je negatieve review verlies je bij ons het stukje goodwill die we hadden aangeboden. Updat 2 mijn antwoord: Goedemorgen, heb binnen 8 dagen aangegeven dat artikel niet aan verwachtingen voldoet en wil dus artikel terugsturen. Naar welk adres kan ik de pet terugsturen? Update 3 antwoord op mijn mail: Kan je lezen?
Dani
26-05-2026Na bijna 3 maanden geleden een pet te hebben besteld is er nog niks aan gekomen. Via de mail 0 reactie.
Raymond Kaats
09-06-2026Ik wacht al 1,5 maand op bestelling! Geen reactie op dm of mail. Zo jammer dit weer