lpgonderdelenshop

Op 2 september heb ik een bestelling ad €153,40 -bestelnummer 251285 - geplaatst en betaald. Van de bestelling kreeg ik een bevestiging. Dezelfde dag - volgens instructie betaald - via de website op "lpgonderdelenshop.nl World Web Stores B.V. Na een paar weken geregeld gebeld - want nog niets ontvangen - meestal vergeefs, en twee maal vriendelijk te woord gestaan. Ik zou na het tweede contact dezelfde dag of een dag later worden teruggebeld. Quod non. Op mails met verzoek om terugbetaling heb ik geen reactie ontvangen.

LET OP, leveren niet en betalen niet terug. reageren niet op email, hebben aan de telefoon steeds weer een ander smoesje, je geld ben je kwijt.

We hebben voor ruim 200 euro aan spullen besteld en nooit iets geleverd gekregen. We hebben meerdere keren gebeld hierover. Iedere keer werd ons beloofd dat de spullen onderweg waren, maar nu 5 maanden later, hebben we nog steeds niks ontvangen. De laatste keer gooide de telefoniste de hoorn op de haak.

Wat een farce, dit 'bedrijf'. Ik heb half april voor 65 euro spulletjes besteld. Op mijn telefoontjes, waar alles bleef, was het antwoord achtereenvolgens 1) we sturen het op 2) het zal ergens anders geleverd zijn, ik zoek het uit en bel terug 3) ik heb nog niks gehoord van DPD 4) ik stort het geld terug Na twee weken heb ik een duidelijke brief gestuurd; gevolg géén reactie. Na 6 weken wachten ben ik er incognito naar toe gegaan, de gewenste spullen uit het magazijn laten halen en toen het op afrekenen aan kwam alle info over de bestelling van 6 weken terug op tafel gelegd. We kregen netjes de betaalde verzendkosten terug en konden de spulletjes zo meenemen. Daar ben je dan weer meer als een halve dag mee bezig, maar ik vond dat niet opwegen tegen het onrecht, dat je is aangedaan.

Een lpg onderdeel besteld maar helaas nooit ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd en de telefoon werkt ook niet.