pcextreme

Klant vanaf het prille begin, ruim 18 jaar, tot de overname door Versio. Vanaf dat moment gestegen prijzen, support onbereikbaar maar het ergste geregeld geen e-mail op je hosting kunnen ontvangen door niet in te stellen spamfilter. Hierop support mail verzonden hoe dit uit te zetten, na veel zoeken online kon ik er maar niet achterkomen kon de mail zien zitten maar kon er simpelweg niet bij. Onacceptabel. Het overzetten van de website was ook nog drama, alle instellingen waren veranderd. FTP, Mail. Gelukkig was de nieuwe provider binnen 24 uur live en snel daarvoor kon ik alle e-mail aanmaken waarbij na DNS wijziging van mailserver verzenden en ontvangen van mail weer zoals het hoort. Bij de huidige provider ook nog eens 50% goedkoper dan de tarieven van 2024 van Versio.

Verschrikkelijk slechte ervaring met PC Extreme. Prijsstijgingen die nog absurder dan absurd zijn. Slechte bereikbaarheid, trage webservers. Domeinen die eerder verlopen dan het dashboard aangeeft. Zodra je de reseller hosting opzegt worden de nog bestaande databases apart in rekening gebracht à 2.50 per stuk per maand. Het is niet voor niets dat het pakket wordt opgezegd. Onduidelijk dashboard met veel errors, geen gebruiksvriendelijke omgeving om in te werken. Sinds de overgang naar Versio is het er enorm op achteruit gegaan, zowel qua performance, klantenservice en prijs kwaliteit verhouding.

Alles wat mis kan gaan gaat mis. ze pakken niets eens de telefoon op. te triest voor woorden so run while you can!

We hebben jaren geleden ons contract opgezegd. Maar er worden alsmaar servicekosten in rekening gebracht. We hebben 100-den keren gemaild. Ticket aangemaakt. Er is geen enkele telefonische contact mogelijk. Het gaat om factuur FAC1237896-8637 Het verzoek is om deze factuur in te trekken. Het is onterecht!!!!!!

Ik ben bijna 20 jaar(!) lid bij geweest PCExtreme. In het begin was ik uiterst tevreden, maar de laatste prijsstijgingen bij PCExtreme zijn echt absurd! In 5 jaar is hetzelfde hostingpakket dat ik heb (bestaat uit 1 domeinnnaam) met meer dan 600% gestegen! Echt waanzinnig. 2026: €506 2025: €290 2024: €217 2023: €159 2022:€70 2021: €70 Klantenservice bestaat gewoon niet. Tickets is geen reactie op. Telefoon wordt niet opgenomen. En zelfs na het opzeggen van mijn domeinnaam, kwam er weer een rekening binnen. Wijzigingen in het control panel die ik probeer te maken worden vaak weer teruggedraaid. Zelf voor het betalen van rekeningen wordt tegenwoordig extra administratiekosten in rekeningen gebracht!