Henk Niestijl
08-09-2026Pech met de camper op zondag in Luxemburg. Bel ik Camperverzekerd krijg ik te horen dat het kantoor gesloten is in het weekend. Zoek ik een pech telefoonnummer op het Internet, krijg ik te horen dat dat nummer niet in gebruik is. Op maandag Camperverzekerd gebeld om bovenstaande te melden. Wordt mij verteld dat er telefoonproviders zijn die 085 nummers blokkeren, m.a.w. het ligt in mijn geval aan Odido en niet aan Camperverzekerd. Onzin natuurlijk, zeker wanneer deze medew. mij aanbiedt om een oud alarm nummer van Camperverzekerd te geven voor de volgende keer. Zet dit nummer dan op het Internet als je weet van mogelijke blokkades! Of hang de keuze "heeft u pech" aan hetzelfde nummer en keuze menu als wanneer ik het kantoor bel. Dus wees voorbereid, krijg je pech in het weekend, in de avond en nacht, dan is Camperverzekerd n iet bereikbaar. Wij hebben ons dus afgemeld bij deze verzekering.
Ries van der Hout
08-09-2026Buiten de corebusiness van verzekeren om een oprechte en directe verzekeraar en ook de menselijke maat blijven hanteren (ze zien de mens achter de klant) verdient een schoonheidsprijs. Door eigen toedoen mijn schadevrije jaren de "verjaringstermijn" veronachtzaamd en terecht gewezen door "camperverzekerd". Uiteindelijk toch een alleszins goede regeling aangeboden gekregen.