Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Peter Willems
27-10-2026Niet aan de verwachtingen voldaan.
Judith
01-10-2024Mijn dochter had een stuk echt hout voor haar aquarium besteld. Het hout kwam echter in slechte (beschadigde) staat aan. Toen wij contact opnamen met de winkel zeiden zij dat we het terug konden sturen en dat we de aankoopprijs en de verzendkosten vergoed zouden krijgen. Wij hebben het hout vanuit Belgie retour gestuurd, maar alleen een vergoeding voor het artikel ontvangen. De verzendkosten van meer dan Euro 20 werden niet terug betaald ook niet nadat we hierover contact met de winkel opgenomen hadden. Zij zeiden dat er duidelijk op de website vermeld staat dat de verzendkosten niet vergoed worden. Dus zelfs niet als je een klacht indient omdat je een beschadigd artikel hebt ontvangen. Had ik dat geweten dan had ik het artikel niet eens terug gestuurd. Slechte service, hier bestel ik nooit meer!
Walther Dijks
25-08-2025Het gaat mis bij de levering. De bezorger kwam alleen langs, ik kreeg het pakket niet alleen naar boven, omdat ik fysiek niet in orde ben ik heb 2 gebroken heupen gehad en ik heb een herseninfarct gehad. hierdoor ben ik niet in staat om het pakket te tillen. toch worden koste voor bezorging gerekend, dit is ronduit schandalig.
Db
05-09-2026aqueal is een slecht merk. Filters gaan kapot, maken herrie en geven kortsluiting. Het bedrijf houd zich niet aan de wettelijke garantie en probeert je op alle mogelijke manieren te ontmoedigen om je recht te halen. Koop nooit iets van Aqueal voor je aquarium!