monde-amsterdam

Nog steeds niets binnen. Ook geen bevestiging van betaling en zo

Zeer teleurgesteld, geleverde jas kwam niet overeen met de foto (wel met de omschrijving) kortom de foto was misleidend. Levertijd duurde lang en kwam rechtstreeks uit China. Bedenkelijke kwaliteit. Klanten service reageert niet op mail om te retourneren

Had hier al gelezen dat de producten uit China komen. Nou heb ik hier zelf niet zo een probleem mee aangezien bijna alles uit China komt. Prijzen vergeleken met Ali express en het kwam een beetje op het zelfde neer. Nu ondertussen meer dan 10 dagen geleden besteld en er staat bij de tracking gegevens dat het product nu pas bij het vaste land van China is. Ik ging er wel vanuit dat ze gewoon vanuit hun magazijn versturen. Dit is een dropshipping bedrijf waarbij het dus heel lang duurt voordat je het in huis hebt. Dan kan je beter gewoon zelf vanuit China bestellen.

probeerde te annuleren 5 min na de bestellen maar ze weigerde. ZE zegden dat het al verzonden is en onderweg terwijl op hun site staat duidelijk dat het nog niet geconfirmeerd is. Antwoorden niet meer op emails en nemen de telefoon niet op

Heb op 19 oktober schoenen besteld waarbij aangegeven werd dat deze uiterlijk 30 oktober geleverd zouden worden. 3 dagen later Track & Trace code gekregen en gezien dat mijn pakket op 27 oktober was aangekomen in distributiecentrum voor aflevering. Volgens laatste check vandaag ligt het daar nog steeds. Wilde de koop ontbinden wegens wanprestatie maar krijg op mijn mail daarover alleen antwoord van een chatbot. Bedrijf is verder niet bereikbaar. Overweeg aangifte van oplichting.