Drivalia España S.L.U.

Auto gehuurd via doyouspain. Let op als u via deze manier een auto huurt! In de mail die via doyouspain ontvangt staan enkele zaken waar u rekening mee moet houden. Lang verhaal kort, we kregen de auto niet mee omdat op de creditcard niet de volledige voornaam beschreven stond. Doyouspain gebeld en die wilden ook niet helpen, het was ook al 21:00 dus... 2 klanten voor ons gingen ook vloekend weg, personeel en vooral manager erg onvriendelijk. Bij naastgelegen click rent werden heel goed en vriendelijk geholpen op dit tijdstip.

Onze vlucht had vertraging door onweer dat door T-RYanair werd bevestigd bij aankomst in Gerona. Hierdoor bleken wij meer dan twee uur te laat te zijn en werd onze boeking automatisch geannuleerd. Dus een vakantie zonder wagen en betaald voor niks. We huurden via Doyouspain die de bal dan doorgaf aan Drivalia enz.... Dit berust allemaal op een soort van oplichterij voor buitenlandse toeristen. Vermijd deze provider ! Filip Goevers

Goede service. Shuttlebus stond te wachten bij aankomst. Binnen 5 min op locatie van het bedrijf. Niet hoeven wachten, snel geholpen en fijne auto mee gekregen. Erg goede prijs-kwaliteit verhouding. Een aanrader

we hadden een auto geboekt via booking.com.bi Drivalia bij aankomst vragen ze de voucher en rijbewijs en paspoort en tot dar ging het goed. daarna vragen ze mjn creditcard en daar ging het mis. we kregen de auto niet mee omdat op de creditcard niet de volledige voornaam beschreven stond alleen mijn initialen. anwb creditcard gebeld en die konden ook niet helpen. het was ook al 20.30 uur en dus terug naar de airport en de bus naar Benidorm gepakt, personeel was vriendelijk maar de manager is erg onvriendelijk. ik heb ook geschreven naar drivalia en deze schrijven me terug dat dit normaal is. lijkt meer een criminele maatschappij, let dus op dat je niet zomaar bij Drivalia boekt want je gaat tevoet verder

Nooit meer bij Drivalia,bij aankomst in Barcelona vliegtuig had geen vertraging konden we geen aanwijzingsbordje van Drivalia vinden waar we heen moesten lopen toen we belden naar het aangegeven telefoonnummer op de boekingformulieren geen bereik (was een verkeerd nummer volgens de baliemedewerker) toen we uiteindelijk het vertrekpunt hadden gevonden 20 minuten moeten wachten op shuttlebus We waren met 9 personen en hadden 2 auto’s gehuurd we konden niet allemaal in 1X mee. De 2 bestuurders als eerste mee. Het was druk bij de balie en toen de 1ste bestuurder aan de beurt na 15 minuten wachten bleek dat de paspoorten nog bij de achterblijvers was maar geen probleem we helpen U zo verder als de rest er is. Nou dat hebben we geweten Toen wij naar nog eens 30 minuten wachten met de volgende bus er waren en de medewerker ons verder hielp werd bestuurder 1 verder geholpen met de papieren afhandeling en kreeg de auto En toen de 2de bestuurder aan de beurt was bleek dat de afhaal tijd was verlopen en de gehuurde auto was geannuleerd er is een afhaaltijd van 2 uur we hadden aangegeven er om 13:30 te zijn maar we werden om 15:36 aangemeld in het boekingssysteem We moesten 289,90 bij betalen anders kregen we geen auto mee Sta je daar met 9 man. Dus voor ons nooit meer via Drivalia