labelsofamsterdam

Nog niet eens 1 ster. Goedkope shit. Dat ze nog mogen verkopen of een website hebben. Zou verboden moeten worden. Of je moet ze kunnen blokken en aangeven voor diefstal. Want dat is het.

Wat een oplichters! Al 6 maanden bezig met een retour die 4 maanden onderweg is geweest en die ik nu weer terug krijg! Heb €26 verzendkosten moeten betalen en krijg geen contact met LOA. Wat een oplichters!

Echt vreselijk. Heb er een handtasje van 50 euro besteld maar al snel bleek dat het een compleet ander formaat was dan op de afbeelding en onwijs slechte kwaliteit was. Toen ik ze benaderde voor een retour kreeg ik de optie om 10 procent terug betaald te krijgen en het product te houden. Toen ik aan gaf dat ik het wil retouren en het volledige bedrag terug verwachtte kreeg ik de optie om 30 procent terug te krijgen en het te houden. Opnieuw dit aanbod geweigerd waarna ik de optie kreeg om 50 procent terugbetaald te krijgen en het product te houden of het op eigen kosten terug te sturen. Ik heb gekozen voor de eerste optie aangezien het terugsturen me waarschijnlijk minder geld op zou leveren aangezien het erg duur is om het naar China te sturen. Vervolgens na 2 maanden nog geen cent terug gekregen en meerdere keren gemaild hierover maar dan kreeg ik te horen dat het bij hun “al afgeschreven was” en dat ik contact moest opzoeken met mijn bank. Dat heb ik gedaan en die gaven aan dat ze er niks mee kunnen. Ook dit benoemd maar dan kreeg ik weer reactie dat het probleem bij mijn bank lag of bij IDEAL want bij hun bank was het volgens hun al afgeschreven. Kortom 50 euro kwijt aan het hopeloos product en eigenlijk gewoon opgelicht.

Bestel hier niet! Zeer slechte kwaliteit, ontevreden over product. Retour zending alleen mogelijk via China. Is niet gecommuniceerd dus wees gewaarschuwd. Niets is mogelijk bij ze. Bestel hier niet. Its a scam

Voor mij nooit meer. Absoluut geen aanrader. Trap hier niet in! Wat een belachelijke ervaring. Ik heb 4 maanden geleden een jurkje besteld en de kwaliteit is bizar slecht, zelfs slechter dan AliExpress. Daarna heb ik 2 maanden lang heen en weer gemaild over een retour. Ik moest óf zelf ongeveer €20 verzendkosten betalen, óf het jurkje houden en slechts 10/20% van het bedrag terugkrijgen. Dat wilde ik niet. Uiteindelijk heb ik na veel gedoe een klein bedrag aan terugbetaling geaccepteerd. Vervolgens konden zij dit bedrag niet terugbetalen en moest ik contact opnemen met mijn bank. Mijn bank gaf aan hier niets mee te kunnen doen. Daarna vroeg de klantenservice mij alsnog om mijn bankgegevens door te sturen voor de terugbetaling. Dit heb ik gedaan, waarna ik wéér een mail kreeg dat zij geen betalingen konden uitvoeren en ik opnieuw mijn bank moest contacteren. Echt één grote poppenkast. Vier maanden verder, ontzettend veel mails en nog steeds geen fatsoenlijke oplossing. Slechte kwaliteit, slechte service en totaal geen duidelijkheid.