Manon van Gompel
11-06-2025Als je je product wil retourneren krijg je keer op keer te horen dat ze het druk hebben en je later reactie krijgt. Inmiddels een maand verder en ik heb nog steeds geen retour informatie. Ze reageren ongeveer 1 keer per week om je warm te houden. Verschillende keren aangegeven dat mijn Klarna betaling verloopt. Ben bang dat ik de dopjes zal moeten betalen terwijl ik ze niet wil houden. Website promoot hun retour beleid van 100 dagen, maar als je het nodig hebt dan gebeurd het niet. Erg jammer want de levering ging vlot zonder klachten.
Babs Loeven
25-08-2025Zeer slechte ervaring met hearify. Oortjes werden redelijk snel geleverd echter als je een probleem wil melden krijg je geen contact. 100 dagen retour garantie is bs.. Via mail krijg je niemand te pakken of reactie. Telefoonnummer is alleen een bandje met info. Zoethoudertje als ze toevallig een keer reageren maar voor de rest bagger!!!