vanrijnproducts

Gazen douchedeur ging steeds schever hangen; uiteindelijk monteur langs geweest; is 5 minuten binnen geweest; kosten incl. BTW 195 euro; is opgelost, vriendelijke monteur, allemaal prima; maar waarom zo'n exorbitant hoog bedrag; teken voorrijkosten en dan een bedrag per kwartier. Andere fabrikanten die langs zijn geweest om punten op te lossen, hadden een vriendelijker prijsstelling. Verder allemaal prima; alleen de prijs verbaast ons. Ik hoop niet dat er een reactie komt dat de kosten hoog zijn en gedekt moeten worden; dat zou dan ook voor andere fabrikanten gelden en dan moeten ze naar hun interne processen kijken.

Het heeft wat voeten in de aarde gehad, maar uiteindelijk is vandaag mijn "probleem" naar tevredenheid opgelost.

Vandaag zou de douchedeur geplaatst worden, heeft enkele weken geduurd voordat deze binnenkwam, blijkt dat Van Rijn de order verkeerd heeft doorgezet. Heel vervelend voor ons, ik had de ochtend vrij genomen om de mannen binnen te laten en helaas nu geen resultaat. Nu mogen we weer een x-aantal weken wachten en wederom een dagdeel vrij nemen. De mannen waren vriendelijk, maar wij balen hiervan...

Van Rijn levert topkwaliteit. Strak werk, goede communicatie en echt vakmanschap. Alles netjes afgewerkt en precies zoals afgesproken. Aanrader.

vanRijnproduct was de oplossing voor een foutief afgeleverde badkamer. Een volledige nis douchewand is gezet (glas/deur/glas). Tijdens het douchen loopt het water door de gleuven (deur/glas) de badkamer in. Bij het melden van deze situatie krijg ik antwoorden waarom het water wegliep, terwijl zij de partij waren die het probleem zouden verhelpen met maatwerk. Typisch van tegenwoordig bedrijven, je betaalt voor een product, niet voor een oplossing. Probleem niet opgelost? -> "Ah, product is verder goed dus het ligt niet bij ons." Zie reactie vanRijn hieronder: "Ook lopen er voegen onder de deur langs, dit is natuurlijk ook een soort kanaal voor water om weg te komen. Ook loopt u vloer af naar buiten toe i.p.v. op, dit zorgt er uiteraard ook voor dat het water verder de badkamer in loopt i.p.v. terug naar de douche. (Geconstateerd door het inmeetrapport nogmaals te bestuderen.). Al met al zijn dit factoren waar wij zelf geen invloed of oplossing voor aan kunnen bieden. Wellicht dat u i.c.m. BMN tot een passende oplossing kan komen voor de huidige problemen."