auping

Erg goed produkt; bijzonder vriendelijke medewerkers en installateurs; uitstekende service. Ik had de bedbodems online besteld en er bleken bij nader inzien poten onder te moeten. De bestelling en levering zou eigenlijk via een winkel hebben moeten lopen - maar ca. zes weken levertijd. Er werd echter geregeld dat ik ze zelf de volgende dag kon ophalen bij het centrale magazijn. Daardoor hadden we snel een heerlijk nieuw Aupingbed!

Winkelbezoek en advies was erg prettig. Er wordt goed de tijd voor je genomen en uitleg gegeven over de verschillende producten. Hele fijne ervaring en ook erg veel plezier van het bed. Ontzettend blij met onze aankoop. Het dekbedovertrek valt wel een beetje tegen. Ik mis de knoopjes aan de onderkant om te zorgen dat het dekbed niet naar beneden zakt en de kleur pakte toch anders uit dan gedacht.

Ziet er allemaal goed en keurig uit had alleen 1dekbed overtrek van auping leekt wel of dat doorgelopen was zeer jammer was een overtrek van 100€ maar heb de bon niet meer en baalde er van heb hem weg gegooit. Voor de rest het two matras top auping donzen kussen top donzen dekbed top moltons top kussen moltons top

Ivm mijn heupletsel ( links) zocht ik een matras dat verlichting zou kunnen bieden tijdens het slapen Bjj Auping Buitenveldert kon ik goed kiezen via een rondgang langa diverse soorten matrassen. De bezorging en plaatsing thuis ging zonder problemen Met vr groeten, Tom Gubbels

Wij zijn zeer deskundig en vriendelijk geholpen in de zaak. nu de bedden deze wek zijn geleverd is de beleving van het bed veel anders dan wij in de zaak hadden. Mijn vrouw is erg tevreden ik zelf vind de matras veel zachter dan in de winkel. Ik ben gewend op een hard bed te slapen i.v.m. rug aandoening en deze matras als je daar op zit zak je helemaal in weg zeker bij het schouder deel wat ook heel groot is tot aan de onderkant van mijn rug. De verkoopster heeft ons geadviseerd bij aankoop het zeker een tijdje te proberen voordat er actie wordt ondernomen en dat doe ik dan ook. Hierna volgen vragen over de webshop wat is dat voor rare vraag die heb ben wij niet bezocht. Dus maar slecht ingevuld anders kan ik niet door.

Tom auping Deventer hielp ons op een bijzonder prettige en professionele vakbekwame manier.Al onze vragen kon hij beantwoorden. Hij hielp ons uitstekend. Twee keer terug geweest en beide keren tevreden en mooie goeie matrassen gekocht die bij ons lichaam passen.

Zeer vriendelijke verkoper die ons zo goed mogelijk probeerde te helpen. Hij lette goed op de stand van onze ruggen in de diverse matrassen. Tijdens het verkoopproces wees hij ons ook op verschillende items die nu wellicht aangeschaft moesten worden. Het enige wat ik jammer vond was dat hij ons niet wees op de garantie dat als het matras niet beviel, het omgeruild kon worden. We hebben toch een aankoop gedaan van bijna €10.000 euro en daar heb ik heb ik wakker van gelegen. “Wat als ik nog steeds met pijn in mijn rug opsta… “? Ik moet nog steeds wennen aan het nieuwe matras, het is niet zo dat ik nu pijnvrij opsta.

Onze Auping matrassen waren aan vervanging toe, dus als trouwe Auping klanten een afspraak gemaakt voor een bezoek aan Auping Store Naaldwijk. Op de dag van de afspraak gastvrij en vriendelijk ontvangen door Carmen en Irma met een heerlijke cappuccino en daarna supergoed geadviseerd. Tot onze grote verrassing hebben we ook nog een hotelovernachting gewonnen, omdat we voor ons winkelbezoek een onlineafspraak hadden gemaakt. Perfecte levering door de professionele en vriendelijke monteurs van Montrieurs, waarbij ook onze oude matrassen werden meegenomen om gerecycled te worden. Inmiddels slapen we alweer heerlijk op onze nieuwe matrassen. Wij kunnen Auping Store Naaldwijk zeker aanbevelen.

Een zeer prettige omgeving en ontvangst door Brent en Hilde van de vestiging Delft. Omdat ik wat moeilijker ter been ben werd er alles aan gedaan om mij te ontlasten v.w.b. ver lopen in de winkel. Ik ben voordat ik tot aankoop over ging twee keer geweest en heb een aantal keren telefonisch contact gehad. Fijn om dan als je de 2e keer ter plaatse bent men je gelijk herkent. TOP-filiaal! En morgen (17 april) komt mijn nieuwe bed! Ik kan de volgende vragen dus nog niet beantwoorden.....

Het hele proces van bestellen tot levering verliep soepel. De website helpt goed om de juiste matras voor jou persoonlijk te bestellen en bij het afleveren was de communicatie over het moment van bezorgen ook goed en flexibel. En de matras ligt heerlijk!

Elektrische bedbodem. Verkoper overtuigde mij een elektrische versie bedbodem te kopen door te wijzen op het gemak bij het opmaken van het bed. Wellicht zou hij mij ook kunnen hebben overtuigen om de tweede versie hiervan uit te proberen door te wijzen op het comfort bij de tweede versie met bovenbeen/knie ondersteuning bij een ziekbed.

Er was alle tijd om rustig en met deskundig advies tot een goede keuze te komen. Helaas waren er eerdere ervaringen , in een andere Auping store , die erg teleurstellend waren. We zijn in Deventer goed geholpen en de nieuwe ombouw, matras en nachtkastjes zijn in goede orde bezorgd. De nieuwe matras voldoet prima. Gelukkig is het vertrouwen in het merk Auping hierdoor weer hersteld.

Wij zijn heel erg goed geholpen bij Auping in Naaldwijk. De verkoopster voelde precies aan wat voor hulp we nodig hadden, ze was ook erg opmerkzaam wat slaaphoudingen e.d. betreft en liet ons van alles proberen en gaf ons gewoon heel goed advies. Als zij niet zo doortastend had geweest denk ik dat we na even rondkijken weer naar de volgende zaak waren gegaan, maar uiteindelijk alles daar gekocht waar we nog van alles bij kregen. Inmiddels de matrassen binnen en ze liggen heerlijk!

We zijn bij beide winkelbezoeken super fijn geholpen door Nathalie. Tijdens het eerste winkelbezoek zijn we vooral bezig geweest met oriënteren op een nieuw bed en de mogelijkheden daarvan. Omdat we toen zo fijn geholpen zijn, wilden we ook bij het daadwerkelijke bestelproces geholpen worden door Nathalie. Zij heeft heel goed met ons meegedacht en uiteindelijk hebben we een prachtig bed besteld met bijbehorende nachtkastjes.

Voor aankoop nieuw bed Auping Store Apeldoorn bezocht na online eerst een afspraak ingeboekt te hebben. Prettige ontvangst door Marion die de tijd nam om ons, onze wensen en de eventueel bestaande 'slaapproblemen' te leren kennen. Deze intake en de eveneens uitgevoerde Auping Sleep Scan waren de basis voor een concept slaapadvies, waarna het proefliggen op de verschillende matrassen volgde. Ook hierbij had Marion alle tijd en aandacht voor ons en gaf ons echt alle ruimte om het proefliggen te ervaren zonder op enig moment ook maar 'opdringerig' te worden om een verkoop te sluiten. Na de proefligsessie hadden wij wel een voorkeur voor een matras/systeem maar na de nodige matrassen ben je eerlijk gezegd niet meer op je scherpst en ligt veel goed al snel goed. Marion gaf aan, dat wij ons besluit zeker moesten overhaasten en stelde voor gewoon nog eens andere dag en tijdstip (in de ochtend) langs te komen. Zo gezegd zo gedaan en uiteindelijk met volle overtuiging overggegaan tot de aankoop. Bedden/matrassen zijn inmiddels geleverd en liggen heerlijk. Wij zijn super tevreden met het deskundige advies en de persoonlijke echte aandacht!

Als aupingslapers was het weer tijd voor een nieuw matras. Verkoper hielp rustig en duidelijk, meerdere opties proberen. Ondanks het liggen in de winkel bleek mijn matras helemaal niet goed te zijn, na 1,5 nacht proberen was overduidelijk dat het beslist niet ging. Mijn man trouwens lag heerlijk op zijn nieuwe matras. Gebeld en kreeg dezelfde verkoper aan de lijn, was begripvol, helpend en ook verbaasd net als ikzelf trouwens.. Terug naar de winkel ... doorgesproken en in alle rust ander bodytype en hardheid geprobeerd en daarop een keuze gebaseerd. Fijn dat verkoper Harold ons zo goed heeft geholpen en vooral mij (en de klachten) heel serieus nam ,dat gaf rust en vertrouwen op een goede afloop.

Elmie heeft me erg goed geholpen. Ze nam goed de tijd voor me en dacht met me mee. Zeer vakkundig en dat maakt het kiezen zoveel makkelijker. Van bed tot kussen en zelfs een dekbed, overal had ze kennis van en wist precies mijn wensen te vertalen in het juiste bed. Ze heeft me zelfs geholpen vanuit een andere winkel zodat ze zeker wist dat ik het juiste mee zou nemen...wat een service. Nu nog wachten op het bed zelf :).

Ik was aanvankelijk zeer ontevreden over de kuilvorming in het 2-delig matras EVOLVE, waarvoor ik €2000,-- heb betaald. Het feit dat Auping geen heel matras maar 2 delig produceert, was mij niet bekend. Het viel dus ook enorm tegen dat ik het matras van 180x200 in 2 delen ontving. Dat even terzijde. Het bleek na minder dan 2 jaar, dat er kuilvorming ontstond en dat de 2 losse delen niet goed aan elkaar waren vastgemaakt. Wellicht vanwege een productie fout? Ik hoop dat Auping overgaat naar matrassen die bestaan uit één geheel, afhankelijk van het verzoek van de klant. Ik heb ook een bed van Auping waarvoor ik €2000,- heb betaald. Het bed bevalt tot dusver. Ik hoop dat het issue met het matras zich niet meer zal voordoen. @Auping' gaarne de mogelijkheid aan de klant bieden om één heel matras te kopen!!!

Prettig, competent en zonder pushen maar met toewijding handelende mevrouw Conny Mellaart in Auping Store R'dam Alexandrium. Zij handelde in tegenstelling tot onze ervaringen tijdens eerdere oriëntatie bezoeken bij andere Auping winkels, waar alternatieven in het geheel niet of nauwelijks ter sprake kwamen én enkel geadviseerd werd aan de hand van observaties met het blote oog (vs de al dan niet relevante meting via apparatuur) en bij één vestiging eigenlijk alleen op onze aankoop van 2 Boxspr., 2 matrassen en 2 toppers van Auping in 2015 bepalend was. Voor een eerdere beoordeling konden wij de QR scanner niet gebruiken zonder codes / wachtwoorden te delen die wij graag voor ons houden. Met de beantwoording van uw eerder e-mail herinneringsverzoek hebben wij gewacht op aflevering maar gezien uw hernieuwde herinnering én omdat de gestelde verwachte leverweek " 31-2026" al voorbij is !! bij deze de gevraagde input. Mvgr. Paul Beeres

De zeer klant gerichte/ service van Auping hoofdkantoor en Berden.Auping is een goed merk maar zou iets meer opties kunnen bieden. Overigens was één van de medewerker van de matras bezorging genaamd “Osama” zeer correct, bescheiden en zeer respectvol. Dat ziet men niet vaak bij bezorgers. Auping zou mijn inziens, ook matrassen moeten produceren als één geheel in plaats van 2 losse delen aangezien twee losse delen nooit echt stevig zijn vanwege de opening/naad die niet vermijden is. Vooral als de 2 matras delen niet goed aan elkaar bevestigd zijn. De naden leiden uiteindelijk tot kuilvorming en erger als er een productie fout is gemaakt. Ik vertrouw op de kwaliteit van Auping maar het product kan altijd beter en aangepast aan de wensen van de klant: dus ook één heel matras in plaats van 2 losse delen‼️ Auping zou naar mijn mening, de klant de mogelijkheid moeten Biden om één GEHEEL matras te kunnen bestellen in plaats van de twee-delige‼️‼️ De twee-delige matras die overigens €2000 kost, heeft grotere kans tot KUILVORMING tussen de verbinding die vaak niet echt stevig is. Ik heb tot dusver altijd ééndelige matrassen gekocht, zowel in de USA en in Europa en nooit kuilvorming gehad.