galdierirent

Een stukje wandelen van de luchthaven, zeer lang wachten op shuttle bus. Zowel bij gaan als terug komen. Niet zo vriendelijk

Bij het ophalen, door file, een uur later dan gepland was er al kritiek. Eigenlijk had ik een dag extra moeten betalen hiervoor. Uiterst onvriendelijk ontvangst. Wel een nieuwe auto, dat was een pluspunt. Al hebben ze nog wel geprobeerd een extra schadeverzekering aan te smeren. Bij het terugbrengen was de man ter plaatse uiterst vriendelijk. Dat was ook prettig. Dus een beetje dubbel. Al denk ik wel dat als je bij het terugbrengen de verkeerde persoon aantreft je de portemonnee wel kunt trekken.

Bij het ophalen van een auto bij Galdieri, geboekt via DoYouItaly, werd mij te kennen gegeven dat mijn creditcard nog minimaal 3 maanden geldig zou moeten zijn. Dat staat NIET in hun terms & conditions, blijkbaar wel in een voucher van DoYouItaly. Een discrepantie die niet op een consument afgewenteld mag worden. Voor de feitelijke huur, het gebruik van de auto en de afhandeling aan de balie zijn de voorwaarden van de lokale verhuurder (Galdieri) altijd leidend. Dus niet die op het voucher van een boekingsbedrijf als DoYouItaly. Naar mijn aanbetaling kon ik fluiten, daarvoor moest ik blijkbaar annuleren. Wat op dat moment niet meer kon, immers, de termijn daarvoor was verlopen. Waardeloze dienstverlening, van zowel Galdieri als DoYouItaly. Niet meer mee in zee gaan zou ik zeggen.

Bad bad bad. Dont do it! This is a review from the queu line.

Pick-up 2 hours 1 person behind desk in highseason