fashionchick

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou het niet aanraden.

Vorig jaar maart via instagrampagina een set gekocht & betaald. Na herhaardelijk aanhalen niets opgestuurd gekregen, uit het oog verloren en 1 jaar later geantwoord op een set, reactie gekregen dat de set voor mij was en de set van vorig jaar ook aangehaald. Helaas geen reactie. Mij nietmeer bellen! Fashionchit ipv fashionchick.

Pure oplichting!!!! Product niet ontvangen, geld niet terug gekregen, antwoorden niet meer op berichtjes...Een schande, trap er niet in!!!!

Oplichterij!! Kleding besteld, betaald en niets ontvangen. Geen reactie meer. Bestel NIETS hier, trap er niet in. Fashionclicknl heten ze op instagram en worden door veel gevolgd. Trap er dus niet in.

Een ezel stoot zich geen drie keer aan dezelfde steen, zou je zeggen. Ik helaas wel. Na twee eerdere matige ervaringen besloot ik het toch nog één kans te geven. De kleding is leuk, maar de communicatie en klantenservice zijn echt dramatisch. Eerder duurde het al weken voordat ik geld terugkreeg van een retour en van een beschadigd geleverd item. Daarbij doen ze continu alsof zij wel gereageerd hebben en jij degene bent die het verkeerd ziet. Dus deze keer dacht ik slim te zijn en bestelde ik via een ander mailadres. Ik kreeg netjes een bevestiging van mijn bestelling, maar daarna bleef het compleet stil. Geen track & trace, geen update, niets. Meerdere mails gestuurd, contact gezocht via Instagram — daar werd gezegd dat ze te druk waren of er kwam gewoon geen reactie meer. Uiteindelijk zelf een telefoonnummer weten te vinden. Daar kun je alleen ’s ochtends tot 14:00 terecht, maar ook dan werd er dagenlang niet opgenomen. Toen ik eindelijk iemand sprak, waren we weken verder. Toen bleek dat mijn pakket zogenaamd bij een pakketpunt was afgeleverd, zonder ooit bij mijn huis aangeboden te zijn. Ik kreeg de keuze: geld terug of opnieuw opsturen. Achteraf gezien had ik voor mijn geld terug moeten kiezen, maar ik koos voor opnieuw verzenden. Dat pakket is nooit aangekomen. Daarna heb ik nooit meer iets gehoord. De telefoon wordt niet meer opgenomen, mails blijven onbeantwoord en ik kan inmiddels naar mijn geld fluiten. Echt ongelooflijk hoe slecht dit bedrijf met klanten omgaat.

Ik heb samengewerkt met Fashionchick in een affiliate constructie en ik zou dat iedereen AFRADEN! Het zijn een stel oplichters. Ze berekenen veel te veel clicks en daarmee veel te veel geld en willen geen inzage geven in hoeveel verkeer ze daadwerkelijk naar je website hebben geleid. Confronteer je ze daarmee en wil je hierover het gesprek aangaan, dan reageren ze weken tot maanden niet en doen ze het af met een simpele mail over dat de schuld niet bij hen ligt. Bespaar je als (kleinere) ondernemer het geld en ga NIET met dit bedrijf in zee. Eerst factureren ze kleine bedragen en dit loopt ineens op naar honderden euro's per maand.