fixers

Een aantal weken geleden ben ik bij Fixers geweest met mijn SKIKK-laptop. Ik werd toen vriendelijk ontvangen en men zou voor mij uitzoeken of het onderdeel van de oplaadaansluiting (waar de oplader in gaat) besteld kon worden uit China. Mij werd beloofd dat ik een telefoontje zou krijgen zodra duidelijk was of dit mogelijk was en wanneer het geleverd zou worden. Helaas heb ik daarna nooit meer iets gehoord. Toen ik vandaag zelf contact opnam met de vestiging IJburg, wist niemand waar ik het over had. Geen excuses, geen terugkoppeling — niets. Dat stelt echt teleur. Ik ben inmiddels naar een andere reparateur gegaan. Mijn advies aan Fixers: doe wat je zegt dat je gaat doen, en kom afspraken na. Dat maakt een wereld van verschil. Alexander

het is een onbetrouwbaar bedrijf. beloven 5x dat je laptop echt morgen klaar is, wat dan niet het geval blijkt. Geef je een slechte review dan verwijderen že die.

Naar fixers op IJburg gegaan voor een oplader voor een ipad. Betreffende medewerker had geen idee wat hij mij moest verkopen, verwees me naar Amstelveen omdat hij het niet zou hebben, waarop ik met enige verbazing naar een USBc oplader wees die in mijn optiek wel een optie zou kunnen zijn. Nadat hij google had geraadpleegd bevestigde hij dit. Prijs nogal aan de hoge kant, dus heb uiteindelijk een dag later een goedkoper werkbaar alternatief gevonden elders en de oplader retour gebracht. Zelfde medewerker; wist niet hoe hij iets retour moest aanmelden, kon niet in het systeem zei hij, hij noteerde mijn retourmelding op een kladje als reminder voor hemzelf en vroeg mij hem te vertrouwen dat ik binnen 2 weken mijn geld zou terugkrijgen, nou vertrouwen deed ik deze jongen al lang niet meer. Heb erop gestaan een bewijs van retour te ontvangen, hij wist niet hoe de printer werkte dus kreeg ik een email vanuit zijn eigen telefoon, dit heb ik geaccepteerd. Helaas tot dusver, bijna 3 weken verder geen terugbetaling ontvangen, enkele dagen terug nog telefoontje gekregen dat ze het echt direct gaan overmaken, maar wederom niets waargemaakt.

service nr. 20013493, van 14-6-2025. Ik was blij en sprong een gat in de lucht. Mijn MacBook was gerepareerd en niets meer van waterschade vernomen !. Dank, Fixers Nieuw-Vennep en Amsterdam. Groeten uit Hillegom Zuid-Holland Noord

Beeldscherm van mn S23 laten vervangen bij fixers In de ochtend gebracht , In de middag weer klaar , Ziet er weer perfect uit!