texstyleroofs

In september 2024 hebben wij contact gehad met Texstyleroofs. Hun vertegenwoordiger, Math, kwam bij ons langs voor een gesprek. Een zeer deskundige man die meteen goed aanvoelde welke sfeer wij wilden creëren. Oorspronkelijk hadden we het idee om een vaste overkapping te plaatsen, maar dit werd door de gemeente afgewezen vanwege het maximaal toegestane aantal bebouwde vierkante meters. Omdat de constructies van Texstyleroofs verwijderbaar zijn en daardoor niet meetellen als officiële bebouwing, zijn we met hen verdergegaan. Samen met zijn collega Dolf hebben we meerdere schetsen bekeken. Na drie ontwerpen en een aantal fijne gesprekken kwamen we tot een definitief plan. Natuurlijk hadden we ook wat twijfels door enkele reviews op Trustpilot, maar na het persoonlijke contact en de goede communicatie kregen we het vertrouwen om de stap te zetten. En daar hebben we absoluut geen spijt van! De tuin zelf werd aangelegd door een andere partij, maar Texstyleroofs kwam al twee keer vooraf langs om de grondpinnen en muurankers te plaatsen. Zo konden de hoveniers daarna alles mooi afwerken. Alles verliep soepel en duidelijk, wat wij erg prettig vonden. Het doek werd in één ochtend geplaatst en staat sindsdien als een huis. We hebben inmiddels meerdere hagelbuien en flinke windstoten gehad, maar het doek heeft alles moeiteloos doorstaan. We kregen het advies dat je het doek eenvoudig zelf kunt naspannen met een powergrip als het ooit wat zou gaan wapperen. Inmiddels zijn we een half jaar verder en het doek staat nog altijd strak gespannen zonder dat we er iets aan hebben hoeven doen. Het eindresultaat overtreft onze verwachtingen. Het is geen standaardoplossing, maar geeft onze tuin een unieke, bijna vakantieachtige uitstraling. Dynamisch in plaats van statisch, precies wat we zochten. Ook tijdens de warme dagen afgelopen zomer bleef het onder het doek aangenaam, omdat het lucht doorlaat en geen extreme hitte vasthoudt. Ja, het is geen goedkope oplossing, maar wij vinden het elke euro waard. Wij zijn ontzettend tevreden en genieten er dagelijks van.

Op 5 maart is er een nieuwe tentdoek ingemeten door de "CTO" van Textyleroofs. Op basis hiervan heb ik een offerte ontvangen en aanbetaling van bijna euro 2,000 gedaan. Sindsdien is Textyleroofs op geen enkele manier te bereiken. Geen reactie op ingesproken berichten, email of gemiste oproepen. Dit speelt nu al een aantal weken. Ik verwacht dat de onderneming failliet is gegaan. Wees voorzichtig met het bestellen van een overkapping bij dit bedrijf. Ik moet nu helaas andere (juridische) stappen zetten.

Mijn vorige review is weggehaald. Hetzelfde verhaal van 2000 aanbetaald en daarna niet meer te bereiken !!

Wij hebben al 10 jaar een overkapping van ons terras via texstyleroof. mooi design, het doek ziet er nog steeds prachtig uit (halen hem wel in de herfst binnen en hangen, in 15 minuten, in de lente het doek weer op) we hebben 2 keer gehad dat een bevestigingspaal krom boog. binnen een week en zonder kosten gerepareerd. meer dan tevreden!

Is dit wel een bedrijf? Of je nu de voicemail inspreekt en het contactformulier invult er gebeurd helemaal niets